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Reclamos
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661 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 28% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Farmacity
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Farmacity Online: ¿cómo comprar?
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
- Buscá el producto que necesitás, hacelo desde el buscador o desde el menú a través de las diferentes opciones
- Una vez que encontraste lo que buscabas, cliqueá en "Agregar al carrito"
- Sumá todas las unidades que quieras
- Una vez que tenes en “carrito” todos los productos que necesitabas, hacé clic en el ícono para ingresar al carrito
- Seleccioná el botón "Finalizar compra"
- Elegí el método de pago, cantidad de cuotas y los datos del domicilio de destino, ¡Listo! Sólo resta esperar a que llegue a tu domicilio.
Seguimiento Pedido Farmacity
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Seguimiento Pedido Farmacity: Retiro en sucursal
- Confirmación de compra
- Validación
- Facturación
- Pedido listo en sucursal
- Entrega
Seguimiento Pedido Farmacity: Envío a domicilio
- Confirmación de compra
- Validación
- Facturación
- Entrega
Experiencia Farmacity, ¿qué es?
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Experiencia Farmacity AR, ¿Cómo Participar?
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a www.experienciafarmacity.com.ar
- Hacé clic en el botón naranja que dice “comenzar”
- Tendrás que decir si tenes ticket de compra o no. En caso negativo te llevará a un formulario de contacto para que puedas escribir inquietudes. En caso de tener, te dejará continuar con la encuesta luego de Farmacity cargar ticket
- Completá con los datos de tu cupón Farmacity de acuerdo a la información que te mostrarán en la imagen
- Respondé las preguntas y ¡Listo!
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
Direcciones y teléfonos de Farmacity
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
Farmacity Salta
Sede |
Dirección |
☎️ Teléfono |
Sal Peatonal |
Alberdi nº 81 |
(0387) 4313188 |
Sal Noa |
Av. Virrey Toledo Nº 702 |
(0387) 4212556 |
Sal Belgrano |
Av. Belgrano Nº 1789 |
(0387) 4221219 |
Sal Ameghino |
Calle Ameghino Nº 593 |
(0387) 4953075 |
Farmacity La Plata
Sede |
Dirección |
☎️ Teléfono |
Simplicity |
Av. 7 nº 743 |
(0221) 424-0473 |
Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono |
Calle 12 Nº 1114 |
(0221) 5664668 |
Farmacity Mar del Plata
Sede |
Dirección |
☎️ Teléfono |
Única |
Hipólito Yrigoyen 2598 |
(0223) 4916438 |
Farmacity Redes Sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Instagram
✅Youtube
✅Formulario Online
Reclamos a Farmacity
Perdi mi ticket
Buenas tardes.
quería consultar si hay manera de conseguir un ticket.
el día 09/02/2023 hice una compra de $11.000 la cual perdí el ticket y quería consultar si hay manera de tener una copia online, ya que lo estaría necesitando y tengo el comprobante de esa compra por home banking
Publicado 13 de Febrero
Farmacity online oferta de servicio fraudulento
La página de venta de farmacity online ofrece retiro en tienda en sucursales. Gualeguaychú figura en el listado de sucursales habilitadas para tal servicio.
pero cuando vas realizar una compra en la provincia de entre ríos, sólo habilitan la opción gualeguay y paraná no así gualeguaychú.
incluso…
Publicado 08 de Febrero
No toman recetas digitales - por falta de internet?
Fui a 2 farmacitys de chorrarin y los incas y triunvirato y los incas y ambas dijeron no tener internet para recibir recetas digitales...la de chiorrarin me dijo que lo enviara por email, pero sino tienen internet.. No el lo mismo?..
al retirarme pregunte en caja si tenian internet para pagar con …
Solucionado 07 de Febrero
Despiedo dudoso
Hola mi nombre es analía bearzi de córdoba , en teoria me despidieron ayer pero yo ayer fui a trabajar marque con mi huella el guardia m vio las cámaras me vieron , me retire porque me sentía mal hoy llevo el certificado a la central de l calle chacabuco y no me lo quisieron recibir porque desde ay…
Publicado 28 de Enero
Despido dudoso
Me despidieron en teoría ayer pero marque con mi huella entre el guardia me vio subí a mi casillero me retire mas tarde porque me sentía mal , hoy cunado voy a llevar mi certificado dicen q no porque desde ayer ya no estaba en la empresa y como puede ser eso posible , solo pedí cambio de sucursal p…
Publicado 28 de Enero
En farmacity independencia hay un chorro
Hola mi nombre es cielo el día 09/01/23 (estando yo en brasil de vacaciones) me llega a mi homebanking un item con el siguiente nombre "compra cash back" de $20.287.- pesos. Cuando entro al movimiento dice en la descripción farmacity independencia.
en ese momento yo estaba en brasil de vacaciones,…
Publicado 26 de Enero
Gomitas del mismo color y vencimiento desconocido
Buen dia, como estan? bueno, quería comentar que el dia lunes 23 de enero adquirí en un local de farmacity unas gomitas mogul(el paquete con forma de cilindro) estando apurado por tema de que estaba atrasado llegando a mi trabajo, agarre las primeras que vi y compre, al llegar a mi sitio laboral le…
Publicado 23 de Enero
Pedido demorado
Hice una compra online y la entrega según la.pagina demoraba entre 2 y 4 días hábiles, según el estado del pedido debía llegar el día 16 del cte. Hoy llamo y m dicen que va a tardar 6 días hábiles mas por lo cual no cumplen con lo pactado, siendo que el pedido ya fue abonado. Solo se limitan a toma…
Solucionado 02 de Febrero
Noe mandan lo que compre.digital ni tampocoe.devuelven el.dineroro
Hice un pedido antes d navidad y estamos en día 10 de enero y no me llega la compra, me siento e*****da, pregunto ye dice. la empresa paso por mi casa(cosa q nunca sucedió) ese día siempre hubo gente en casa, hace años también me había pasado lo mismo, pienso q ahora me van a cancelar la compra y …
Publicado 10 de Enero