Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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Hice una compra online el día 25/11 decía que se pactaba un envío para el día 26 de 14 a 20hs. Luego de que ya me aceptaron el pago de la tarjeta y recibo la factura online me dicen que demoraría 3 días hábiles. Hoy es 2/12. Llame dos veces a hacer la queja, en la 1ra me dijeron que se iban a comun…
Publicado 02 de DiciembreCompre un labial Maybelline 75 fighter y me dio una alergia terrible. Lo raro es q hace año que uso esta marca y nunca tuve ningun incoveniente. Es una pena x que son caros y es dinero tirado a la basura.
Publicado 01 de DiciembreCompre online y en la caja faltan productos.....1 detergente y 1 aromatizador
Solucionado 01 de EneroHola. Hice dos compras on line en farmacity el día 7 de noviembre. Como corresponde la empresa recibió mi pago inmediatamente. Hoy, 29 de noviembre todavía no se cuando podré retirar los productos que compré hace 22 días. La página web no funciona para reclamos (sí para ventas) y para hablar por te…
Solucionado 04 de DiciembreMe registre en tu farmacity, dos días después fui a comprar productos en promoción y no estaba ingresada en ese sistema con mi dni a pesar que ya había cumplido con todos los pasos, me dijeron que el sistema tarda un día pero ya habían pasado dos de mi registro. Tuve que comprar las cosas sin la pr…
Publicado 29 de NoviembreCon el registro en tufarmacity dice que se gana 10% de descuento en la primera compra online y eso es mentira! quiero cancelar mí compra.
Solucionado 03 de DiciembreHice una compra el 13 de noviembre, lo cual decía que en 3 días hábiles tenía que recibir los productos. Llamo al nun que figura en la pag, único nun para reclamo y nunca atienden. Estoy cansada de no tener respuesta tampoco por mail. De no recibir hoy respuesta mañana voy a defensa al consumidor. …
Publicado 28 de NoviembreEl 5 de noviembre hice una compra on line en farmacity.me llegó un mail diciendo que en 14 días hábiles recibiría mis productos. El 25 de noviembre se cumplió la fecha y ni siquiera me llegó el email para que lo retire. Llamo al telefono de atención al cliente y nadie responde. Mí número de pedido …
Solucionado 28 de DiciembreRealize una compra online en farmacity y mi pedido nunca llego a la sucursal de villa lugano. Envie mail reclamando pero nadie me dio pelota. Ayer tube una audiendia de mediacion para recuperar mi plata y farmacity no quizo ningun acuerdo. Por lo que si quiero recuperar mi plata debo iniciar juicio…
Solucionado 12 de DiciembreNo me entregaron mi pedido del Cyber Monday me confirmaron el pago pero no me enviaron que estaba mi pedido para retirar. Quiero una solución ya que hice una compra grande. Muchas gracias. Nro del pedido #v[números]fcy-01
Publicado 25 de Noviembre