Farmacity
- Reclamos
- 691 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 28% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Sobre Farmacity
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
- El teléfono de Farmacity es 0800 666 4321☎
- Visita Farmacity en https://www.farmacity.com/
- La dirección de Farmacity es Santa Fe 2755 1° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Farmacity Online: ¿cómo comprar?
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
- Buscá el producto que necesitás, hacelo desde el buscador o desde el menú a través de las diferentes opciones
- Una vez que encontraste lo que buscabas, cliqueá en "Agregar al carrito"
- Sumá todas las unidades que quieras
- Una vez que tenes en “carrito” todos los productos que necesitabas, hacé clic en el ícono para ingresar al carrito
- Seleccioná el botón "Finalizar compra"
- Elegí el método de pago, cantidad de cuotas y los datos del domicilio de destino, ¡Listo! Sólo resta esperar a que llegue a tu domicilio.
Seguimiento Pedido Farmacity
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Seguimiento Pedido Farmacity: Retiro en sucursal
- Confirmación de compra
- Validación
- Facturación
- Pedido listo en sucursal
- Entrega
Seguimiento Pedido Farmacity: Envío a domicilio
- Confirmación de compra
- Validación
- Facturación
- Entrega
Experiencia Farmacity, ¿qué es?
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Experiencia Farmacity AR, ¿Cómo Participar?
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a www.experienciafarmacity.com.ar
- Hacé clic en el botón naranja que dice “comenzar”
- Tendrás que decir si tenes ticket de compra o no. En caso negativo te llevará a un formulario de contacto para que puedas escribir inquietudes. En caso de tener, te dejará continuar con la encuesta luego de Farmacity cargar ticket
- Completá con los datos de tu cupón Farmacity de acuerdo a la información que te mostrarán en la imagen
- Respondé las preguntas y ¡Listo!
Experiencia Farmacity Ganadores
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
Direcciones y teléfonos de Farmacity
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
Farmacity Salta
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
Farmacity La Plata
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
Farmacity Mar del Plata
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
Farmacity Redes Sociales
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✅Twitter
✅Instagram
✅Youtube
✅Formulario Online
Reclamos a Farmacity
No llega el envio e ignoran los reclamos
El dia 18/03/[números] hice una compra on line. Por un importe de $[números]aproximadamente q abone con tarjeta de credito. Recibi un mail que en 3 dias estaria llegando mi pedido y al dia de hoy no ha llegado y no responden a los formularios de contacto que envie. Tampoco se puede comunicar al [nú…
Solucionado 03 de AbrilQuiero cancelar mi compra
Quisiera cancelar mi compra realizada el 17/03 en la página de farmacity. El envío estaba en camino y nunca llegó. Llamo al [números] y no atienden. Me comunique vi a Facebook y no contestan. Llene el formulario de contacto en la página y no hay respuesta. Quiero recuperar m…
Publicado 01 de AbrilProblema con farmacity.com
Realicé un pedido el 17/03 a farmacity.com de artículos de necesidad para mi bebé, leche y pañales, por un monto considerable (más de [números] pesos). Al día de la fecha (1/04) no obtuve respuesta alguna del estado de mi pedido. No responden por ninguna vía de contacto. Necesito la devolución de m…
Solucionado 06 de AbrilNo recibí los pedidos, no responden
Hice más de diez compras, porque según ellos no validaban la tarjeta. No recibí ninguna pero ahora en la tarjeta ingresaron todos los consumos. 2 pedidos figuran entregados pero yo no recibí nada. Es muchísimo dinero y la empresa no responde, hice reclamos vía email, teléfono etv y nada. Ahora el […
Publicado 01 de AbrilEstafa farmacity
Compre 2 packs de leche de fórmula nan 2 para mi bebé recién nacido con envío a domicilio en el contexto de cuarentena. Llego el pedido y no me trajeron las leches ni me devolvieron el dinero que abone con débito por la página. No atienden el teléfono ni me dieron respuesta al reclamo a través del …
Solucionado 06 de AbrilCancelar pedido
Buenas noches, realice un pedido online y después de abonar con tarjeta de débito, me informan que el pedido va a demorar 10 días hábiles, deberían haber informado antes de la demora que había , necesito las cosas antes, prefiero acercarme al local. Mi número de pedido es v[números]fcy-01.
Publicado 31 de MarzoEstafa y robo
Resulta q el dia q fui a comprar los remedios qme dieron los ,medicos y recien cobre el sueldo de jubilidos yo soy apoderado del sr. Juarez y la cajera me ofrecio sacar plata en efectivo por ende accedi porq me kedo plata en el bco. La cajera q me atendio me ofrecio de sacar el resto de mi jubila…
Publicado 31 de Marzo2x1
Quiero cancelar la comprar realizada a nombre de [nombre] en el día de la fecha ya quería acceder al día x uno y no se me reconoció
Publicado 31 de MarzoNo puedo comprar online
Hola soy clienta de farmacity hace mucho y ahora que necesito realizar una compra online con envío a domicilio no me permite
Publicado 30 de Marzo