Baja de tarjeta
Hola realmente no uso la tarjeta quiero dar de baja y me dan muchas vueltas ! quisiera una solución gracias
Publicado 20 de MayoFalabella
- Reclamos
- 918 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 27% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Falabella
Falabella es una compañía de América Latina que vende todo tipo de productos: indumentaria, calzado, decoración del hogar, ropa de cama, electrodomésticos y hasta una amplia oferta de Falabella Argentina celulares. Además ofrece un sistema de financiamiento comercial a través de su Tarjeta CMR Falabella Argentina; y sus servicios de seguros.
Fue fundada en 1889 por Salvatore Falabella como sastrería en Chile, luego al asociarse con Alberto Solari se amplía el mercado y comienzan a vender vestuario y artículos del hogar, transformándose en una tienda por departamentos y ampliando su cobertura con nuevos puntos de venta. Actualmente tiene fuerte presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia.
Falabella Argentina se fundó en 1993 con una filial en Mendoza. Actualmente, además tiene tiendas Rosario, Córdoba, San Juan, Provincia de Buenos Aires y en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La empresa ofrece continuamente descuentos y Falabella promociones, además de Falabella ofertas y participa de los festivales de descuentos como Falabella Hot Sale, o Cyber Monday con la finalidad de facilitarle a sus clientes la compra de todo lo que necesiten.
Falabella: Cambios y devoluciones durante el COVID
En el marco del Aislamiento Preventivo, Social y Obligatorio se extendieron los plazos de cambio hasta 30 días desde la reapertura de las tiendas.
Para realizar un cambio podés acercarte a una de las tiendas abiertas o esperar a la reapertura de la tienda más cercana. A su vez, se encuentra vigente la opción de devolución desde la sección “Mis órdenes”.
Cualquier duda podés ingresar acá.
- El teléfono de Falabella es 0810-333-7784☎
- Visita Falabella en https://www.falabella.com.ar/
- La dirección de Falabella es Florida 343 PISO 4°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mis órdenes Falabella: seguimiento
Si realizaste una compra online y queres saber por dónde va tu pedido, podés seguir los siguientes pasos:
- Iniciá sesión con tu usuario
- Seleccioná la compra que queres saber por dónde está y ¡Listo!
Podrás ver el seguimiento de todas tus compras y realizar un reclamo en caso que haya algún inconveniente.
¿Cómo saber el saldo de mi tarjeta Gift Card Falabella?
Para poder consultar tu Falabella Gift Card saldo, tenes que hacer clic acá. Luego completar los campos requeridos, con la información que figura detrás del plástico.
Si te queda alguna duda sobre tu Gift Card Falabella saldo podés publicar tu consulta haciendo clic acá.
Falabella Sucursales
Si queres consultar las Sucursales de Falabella Argentina podés hacer clic acá.
Falabella Reclamos
A través de tuQuejaSuma recibimos reclamos Falabella frecuentes sobre las demoras en la acreditación de dinero tras devolver un producto; y también quejas porque Falabella no cumple fecha entrega.
Por último los Falabella reclamos que más sumados tiene está relacionado con problemas de comunicación a la hora de facturar un producto; y quejas por alguna orden cancelada Falabella.
CMR Falabella Argentina
CMR es la unidad de negocios financieros del Grupo Falabella. Se trata de una Tarjeta de Crédito propia con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de sus clientes por un sistema de pago más cómodo. Cualquier consulta o reclamo con CMR, por favor contactate
al siguiente teléfono:
☎️ 0810 999 8878
Reclamos a Falabella
Aviso de retiro y no entregan pedido
Compré en falabella a través de la web, el día 17/05 me llegó el mail informando que el pedido estaba listo para retirar. El lunes 20/05 me acerco a la sucursal (florida [números]) a retirar y me dicen que el pedido todavía estaba en tránsito, es la segunda vez que me pasa exactamente lo mismo. e…
Publicado 20 de MayoFalabella anuló mi co
El día lunes 13 hice una compra por internet en la página de falabella por el hot sale, una notebook acer aspire intel core i3 4gb ram a un valor de $[números] por la promoción y en 12 cuotas sin interés con mi tarjeta de crédito visa de Santander orden de compra númer…
Publicado 18 de MayoCreo que no me aplicaron el descuento que decía la publicación
Compre un reloj, y la promoción decía 25% de descuento en 3 cuotas , me fije en homebanking y me aparece el importe del reloj sin descuento en 3 cuotas, y la primer cuota a pagar el mes que viene sin ningún descuento me cobraron mal ?, o el mes que viene se va a actualizar bien.?
Solucionado 20 de JunioSillas de distinto color
Compre 6 sillas de color celeste y me enviaron 4 celeste y dos gris oscuro y como eran para armar el armador vino a los diez días de haberlas comprado , llame al día siguiente para cambiarlas y no me reconocen el cambio por haberme pasado un día de la fecha indicada .
Publicado 17 de MayoPublicidad engañosa y dudosa - no la quieren cumplir
Con motivo del hot sale ingresé a la página de falabella viajes y en la sección "pases disney" hay tres opciones: walt disney world magic kingdom, epcot, hollywood studios y animal kingdom - ¡disfrutá de 6 días al precio de 4! precio contado: $[números] 6 cuotas sin interes $[números].- al …
Publicado 16 de MayoProblemas con representante de garantia
Buen día hace casi 10 meses compre en la tienda de falabella san juan- argentina un celular marca blu y el teléfono hace como un mes fallo,(se incho la batería y no funciona por mas de 5 min) me comunique al [números] de falabella y fui por la sucursal personalmente , me brindaron un telefono [núme…
Publicado 15 de MayoServicio at. clientes inexistente
Compre por la web un par de colchones para mis hijas, me entregaron unos colchones que no tenían las dimensiones ni la calidad publicada, la descripción era una mentira. Tengan cuidado cuando compran, incluso aunque vean en la tienda un producto, te entregan una basura. El servicio de atención al c…
Publicado 13 de MayoCompra no realizada
Estimadxs, en mi resumen de la tarjeta cmr (falabella), en las adicionales que tienen mi hija y mi marido, me vinieron dos consumos de "netflix", que ninguno realizo ya que no poseemos cuenta alli. Ademas en dichos consumos debitados aparece el nombre de una persona, en ambos casos por igual. Desco…
Publicado 13 de MayoLo antes expuesto
No regresan el 10% prometido en la primera compra al reclamar las respuestas con incongruentes , no se responsabilizada nadie por ello , no hay nadie que de la cara al respecto , me parecen faltos de ética , pero eso si cobran la anualidad por adelantado . La gente que contesta en atención a clien…
Publicado 12 de Mayo