No entregaron lo que compré
Compré una entrada platino y después de mucho reclamar me entregaron platea baja 2.
Solucionado 25 de Diciembre
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
Compré una entrada platino y después de mucho reclamar me entregaron platea baja 2.
Solucionado 25 de DiciembreNecesito cancelar la compra de entrada de ricky martin moviento tour febrero [números], platea baja. Del importe 10.[números] realizado en 9 cuotas de 1.[números] a un total de 15.[números]$ abonando con tarjeta mástecard Banco Provincia
Publicado 09 de NoviembreSi estamos remal! mi amiga compró las entradas para chayanne. En el orfeo cordoba nos dijeron que demoraban en llegar la semana pasada cuando las compramos en a fines de.junio somos de catamarca y hace rato le envían que las entradas fueron canceladas cuando por la mañana nos avisaron que.podiamos…
Solucionado 25 de DiciembreNunca me voy a olvidar como me estafaron en [números]. Compré 2 entradas vip para ver el show de esperanza mía d laly espòsito, y me estafaron y mataron la ilusión de mi hija. Son unos sin vergüenzas
Publicado 08 de NoviembreEl 15/06 compré una entrada para el recital de mañana de serrat y sabina con entrega en mi domicilio en la ciudad de balcarce. la fecha límite de entrega era el 24/10. Al momento no la recibí. ante el reclamo me ofrecieron entregarla en mano en el recital en caba. tengo conocimiento de gente que…
Solucionado 25 de DiciembreEl 15/06 compré una entrada para el recital de serrat y sabina. al pasar el tiempo reclamé por el envío y por el sobreprecio y me dijeron que tenía que esperar a octubre para el envío. La fecha límite era el 24/10 en mi domicilio en la ciudad de balcarce. al pasar la fecha reclamamos el envío sin…
Solucionado 25 de DiciembreHice compra de una entrada para los manseros santiagueños para el 16 y me decía que el 5 recibía las entradas y no llegaron... Quiero saber fecha de entrega!!!!!
Solucionado 25 de DiciembreCompre entradas para el recital de jacob collier que es mañana 8/11. Aún no enviaron las entradas y no hay manera de contactarse con la empresa para hacer el reclamo. Es una estafa! devuelvan el dinero!
Solucionado 25 de DiciembreHoy tengo el recital de serrat, despues de enviar mas de 20 mails, logre que me las entreguen hoy y vinieron mal, me enviaron unas de $ 4.[números] y yo pague casi $ [números] por cada una, y ahora que hago hoy es el recital solicito la devolucion de mi dinero yaaaaaaaaaaaaaaaaaa!!!!! me acaban de…
Solucionado 25 de DiciembreHe comprado las entradas, para un show que es mañana. Me dijeron que las entradas llegarían hoy, pero ya son mas de las 17 hs y no llegaron. Quisiera saber que hacer en caso que no lleguen. Se pueden retirar en el estadio.? operación [números]c3df2 evento sabina y serrat buenos aires viernes 8 de …
Solucionado 10 de Noviembre