Devolución de entrada
Buenas tardes, quería el reintegro del dinero por el recital de soda stereo que se cancelo por el covid 19. Gracias
Publicado 11 de Abril
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
Buenas tardes, quería el reintegro del dinero por el recital de soda stereo que se cancelo por el covid 19. Gracias
Publicado 11 de AbrilCompre entradas en entrada fan de michael buble (40lucas) y las lacras inmundas de entrada fan, tienen politicas engañosas de devolucion, con lo cual te complican la vida cuando queres devolverles una compra. Quiero cancelar mi compra ya!
Publicado 10 de AbrilEntrada fan nunca se contacto por los reclamos que hice con el evento de chayanne , antes de todo este lío del virus también estuve reclamando la entrega de la entrada . mucho que desear esa empresa
Publicado 08 de AbrilVeo que no soy la única, no están pagando las ventas de entradas. Vendi entradas para recital ricky martin. Ya me contacte por todos los canales de contacto, hasta por Whatsapp y o no me responden o me dicen que no es el sector. Hasta me dijeron q me responderían en 12 horas…
Publicado 07 de AbrilSigo en la espera del reintegro de mi entrada del show de montaner de diciembre [números]. comprada en septiembre [números]. Postergado a febrero [números], y cancelado en la primer semana de enero [números]. Me dijerom 25 dias habiles. Despues que eran 25 dias habiles despues del 14 de febrero qe…
Publicado 06 de AbrilQuiero por favor poder devolver la entrda a la fiesta de radio disney, me la cobraron 15.[números] pesos y en la entrada el costo dice [números]. 1_ no estoy confome con lo que me estan cobrando 2_ no se sabe que va a pasar con el evento por la pandemia q hay del coronavirus me gustaria tener un…
Publicado 06 de AbrilHice una compra el ultimo 7 de febrero, debo haber intercambiado 15 mails y no logro que me devuelvan el dinero, ni siquiera recibi las entradas, me dicen que me las van a enviar recién en mayo, de esta manera no puedo siquiera chequear que sea la ubicación que pedí, por favor necesito la devolució…
Publicado 01 de AbrilCompre 2 entradas para el show de soda stereo el 21 de marzo y me mandaron 2 para el 22 de marzo. Pague $[números],70 por las 2 entradas y me dieron 2 entradas por $[números]. Por este hecho. Entradafan no se hace responsable. la respuesta fue textualmente: "te informamos que entradafan es una pla…
Publicado 31 de MarzoVendí entradas para el 29/02 para elshow de ricky martín. Se vendieron correctamente y todavía no me depositaron el dinero. Volví a mandar mis datos la cuenta todo..llevo casi 1 mes de reclamos. La venta fue exitosa. El depósito fallido según e.fan tenían mal mis datos de depósito. Estoy cansada de…
Publicado 29 de MarzoQuiero la devolución de mi dinero al comprar las entradas del evento del 17 de abril en el Movistar arena radio disney vivo. no quiero vender mi entrada estamos en cuarentena hasta no se sabe cuándo y compramos las entradas para ir en abril. Por fuerza mayor deberían devolv…
Publicado 27 de Marzo