Elbibliote.Com México - Geniox
-
Reclamos
-
98 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 55% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Elbibliote.Com México - Geniox
Geniox es una comercializadora de productos educativos responsable de comercializar los productos de Elbibliote.com y proporcionar el servicio de atención al cliente en México.
Elbibliote.Com México - Geniox contacto
Elbibliote.com en México responde consultas sobre productos, pagos y otras gestiones a través de los siguientes canales de atención al cliente de lunes a viernes de 10 a 18hs
Teléfonos☎️
Conmutador: 55-9331-4682
WhatsApp: 55-1490-2498
⚠️Para consultas o reclamos desde otros países que no sean México, contactarse con el soporte de Elbibliote.com.
Elbibliote.Com México - Geniox redes sociales
✴️Instagram
✴️Facebook
✴️Linkedin
Reclamos a Elbibliote.Com México - Geniox
No me han hecho el reembolso a más de 3 meses
Realice mi compra con rollos el día 16 de febrero, el día 21 llame para realizar la cancelación, pero me la dieron hasta el día 28, con un documento que indicaba que en máximo 40 días hábiles realizarían el reembolso ya es 9 de mayo y no han hecho nada, ya no me contestan en el whatsapp, quise hace…
Solucionado 10 de Junio
No se me ha reembolsado mi dinero
Hice mi contrato el 15 de febrero, pague $[números] mxn con tarjeta a meses sin intereses, por motivos personales hice la cancelación dentro de los días hábiles que marca la ley y se devolví lo que me entregaron al momento de hacer el contrato, me dieron mi carta de cancelación fechada al 24 de feb…
Solucionado 03 de Junio
4 meses en espera de reembolso
Adquiri el producto a finales de enero y no me convencio, ese mismo fin de semana hice la devolucion de acuerdo a las politicas (y ya ni mencionar los gastos de envio a la direccion compartida en otro estado) y segun la carta que me respondieron mencionaba 40 dias habiles para la devolucion de [núm…
Solucionado 05 de Mayo
Cancelacion de mi contraro, h****o de esta empresa el bibliotecon
Esta empresa el bibliotecom es una empresa que se la pasan h**** no llevan un buen control de pagos y adicional a eso te estan mande y mande mensajes y a mis contactos,es f**** esta empresa te cobran de mas que debes aunque no debas,te cobran hasta lo que ya pagaste,exijo la cancelación de mi contr…
Solucionado 04 de Junio
Me siguen exigiendo pagos indebidos y no me dan solución
Solicité mi carta de no adeudo debido a que ya he terminado de pagar lo convenido; sin embrago me comentan que aun debo, una señorita se comunicó conmigo para decirme que los pagos se reflejaban de forma indistinta sin importar la quincena, por lo que no saben en cual quincena estoy atrasada pero q…
Solucionado 19 de Octubre
Cancelación del servicio contrato baja de suscripción
Estimados
informo mi voluntad de cancelación del producto, baja de suscripción.
por favor espero instrucciones para la recolección del material (completo y en buen estado), desvinculación de mi tarjeta de crédito y devolución de mi saldo.
contrato 30/03/[números]
décima sexta. El consumid…
Publicado 03 de Abril
Me cobran una quincena extra
Ya he terminado de pagar lo estipulado en mi contrato, y me deben de dar una carta de no adeudo, la cual no me dan porque ahora resulta que me falta una quincena extra de pago, lo cual está estipulado en el contrato, además diario me a**** para realizar pagos que ha hecho, me siguen cobrando y se n…
Solucionado 19 de Octubre
No cumplen con lo que prometen
La información es muy anticuada y cuando he pedido ayuda solo entran a internet y bajan la misma información que cualquier persona puede consultar, y para cancelar se debe cubrir una cuota por penalización
es un pésimo servicio, donde te dan la información en una sala se cine, donde confías en la …
Solucionado 24 de Setiembre
Venden con mentiras y es un f**** que se reporto con profeco
Acepte un pago recurrente por una invitación a una película en el cual una vendedora me hizo el proceso para suscribirme a una app sin embargo me aseguro no contar con plazo alguno el servicio y cancelarlo cuando yo deseará. Intento cancelar y me indican que debo de pagar todo completo pues según e…
Publicado 26 de Marzo