Mala venta
Me están cobrando 4 pasajes siendo que solo me. Llego 2 reservas
Publicado 09 de FebreroEdreams
- Reclamos
- 65 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 8% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Edreams
Edreams es una agencia de viajes online radicada en Madrid pero que funciona en todo el mundo. Está presente en 38 países y ofrece a sus clientes una variada oferta de viajes y productos con más de 155.000 rutas aéreas operadas por más de 660 compañías. Además tiene a disposición 1.700.000 hoteles en 40.000 destinos. El grupo eDreams es titular de una licencia de agencia de viajes otorgada por el Gobierno Regional de la Comunidad de Madrid de España.
La agencia de viajes Edreams usa tecnología para poder encontrar la mejor opción para sus clientes de combinación de vuelos y hoteles, y garantizar un precio único.
Edreams Argentina ofrece opciones de turismo y viajes por trabajo dentro del país con propuestas a todas las provincias, pero también hacia el exterior. A través de la página web se pueden realizar Edreams reservas e incluso se puede abonar la totalidad de manera online.
- El teléfono de Edreams es (011) 51284670☎
- Visita Edreams en https://www.edreams.com.ar/
- La dirección de Edreams es 3390 Mary Street Suite 116, Coconut Grove, Florida 33133, EE. UU
¿Es seguro comprar en Edreams Argentina?
Frente a la posibilidad de dejar los números de la tarjeta de crédito en una página web surge la pregunta interna respecto de la confianza o no que la empresa genera. Han llegado varias consultas a tuQuejaSuma, con la pregunta “¿es confiable Edreams?”.
La realidad es que siempre se trata de una apuesta que uno hace. Lo ideal para saber si Edreams es confiable o cualquier empresa lo es, la clave es primero, leer sus bases y condiciones, anuncios legales y mirar si tienen formas de contacto accesibles. En segundo lugar, leer los reclamos publicados hacia esa empresa en tuQuejaSuma. En este caso podés hacerlo haciendo clic acá.
A continuación te recomendamos entrar a sus redes sociales, y leer los comentarios de las personas, las calificaciones y tener en cuenta si la empresa responde o no, cuánto tarda en hacerlo. Incluso podés hacer una prueba y escribir vos un mensaje con alguna consulta para ver cómo se manejan.
También podés leer nuestro artículo de blog: “Cómo sé si un sitio web es confiable para combrar”.
Edreams opiniones Argentina
También nos llega a tuQuejaSuma consultas pidiendo Edreams opiniones. Nuevamente recomendamos acudir a los Edreams reclamos en el sitio web.
Pero sí hay que tener en cuenta que las Edreams quejas más voluminosas tuvieron que ver con un problema que tuvo la firma a la hora de publicar en su sitio web un vuelo. Las personas adquirieron sus pasajes y luego la empresa les pidió que abonen la diferencia. Finalmente la empresa se contactó, aceptó y absorbió el error, tal como corresponde.
Otro de los Edreams reclamos habituales son por reservas que se cayeron o porque luego de comprar sus Edreams vuelos, los clientes advierten que no van a poder viajar y necesitan cancelar su compra.
¿Cómo puedo hablar con alguien de eDreams?
Existen diferentes medios de contacto edreams que facilita la empresa en su página web. Te detallamos las diferentes vías por las cuales podés hacerlo:
Soporte Online
- La app de eDreams
- El "Área de Soporte"
- Sección "Mis viajes"
- Centro de Ayuda
Soporte para los miembros eDreams Prime
- Sección "Mi cuenta Prime"
Soporte Offline
- Disponible de lunes a domingos de 9 a 20 horas.
¿Cómo hacer un reclamo en eDreams?
Anteriormente te mencionamos los diferentes medios de contacto con la empresa que existen. De todos modos, muchas veces resulta difícil hablar con un operador de edreams.es vuelos, por lo que, si tenés problemas con "eDreams check in" o algún otro tipo de inconveniente podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolverlo.
Edreams Teléfono
También nos suelen consultar respecto del servicio de atención al cliente edreams. La realidad es que la empresa no cuenta con un teléfono edreams gratuito ni tampoco informa otros medios de contacto edreams. Pero sí encontramos una línea comercial a disposición que podría serte útil si estás en Argentina:
☎️ Edreams Argentina teléfono: (011) 51284670
Edreams Redes Sociales
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✅ Instagram
✅ TikTok
✅ Youtube
✅ Blog
Reclamos a Edreams
Estafa y robo de parte de la empresa e dreams
Hola soy vladimir saldarriaga y compré un pasaje x esta agencia e dreams donde explicaba las ofertas y lo q incluía. El pasaje siempre salió en moneda pesos argentinos y el.monto total con gastos e inclusión impuesto país a s/ [números] pesos y monedas. Resulta q autoricé al banco para q ese monto …
Publicado 02 de FebreroEstafa
Quiero cancelar la compra de pasajes porqué me mandaron el mail de mi compra [números]mil pesos argentinos y cuando vino la tarjeta me facturaron [números] dólares y no me dejan cancelar la compra ...no se que hacer me e*****ron
Publicado 02 de FebreroEstafa por cobrar en dolares
Necesito explicacion y solucion al desorbitante valor que me llego al resumen de la tarjeta. nada q ver con el valor del pje dr la pagina!! tb saber si me van a seguir e*****ndo de esa manera por asientos y por valijas gracias
Publicado 01 de FebreroMe deben un pasaje de vuelta a chile desde mexico
Compre un pasaje por edreams a méxico ida y vuelta este es el numero de reserva [números], resulta que nadie se ha hecho responsable por el boleto de vuelta con fecha de salida de mexico 10 de agosto llegando el 11 de agosto del [números] a chile. Quiero saber como vamos a solucionar este problema…
Publicado 30 de EneroDevolución mal hecha - casi festejamos el primer añito!
El 25/feb/[números] pedí cancelar mis tickets de avión, ya que me equivoque cuando compré. Desde ese momento, estoy reclamando que me depositen el valor de mis tickets, menos la penalidad. El 24/08/[números] me depositaron una parte, porque ellos se equivocaron administrativamente. Y en vez de reso…
Publicado 25 de EneroEstafa
Me cobraron un monto que no es
Publicado 22 de EneroMonto mayor en el resumen de la tarjeta
Compré un pasaje a españa para marzo que quedaba en precio de [números] euros al incluir todos los impuestos y ahora en mi tarjeta hay un cargo de edreams de [números] dólares! lo cual no equivale al monto que me salía, solicito un reembolso por la diferencia abonada de más!
Publicado 18 de EneroEstafa
Marzo [números] solicite por pandemia devolucion de 3 aereos y hasta la fecha casi 12 meses del reclamo no me dieron el dinero ni tampoco abierto para poder viajar cuando termine la pandemia. Me dijieron que Latam me tenia que devolver el dinero, me contante con la aerolinea …
Publicado 08 de EneroEstafa
Marzo [números] solicite devolucion de 3 aereos que por pandemia no se pudo realizar edreams fue el que lo cobro con mi tarjeta y ellos me dicen que me lo devuelva Latam me contacte con la aerolinea y dicen que el dinero lo tiene que devolver edream ya va hacer 12 meses y sigo …
Publicado 08 de Enero