Edesur

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Reclamos
1392 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Que nos devuelvan la luz!!

Buen día, estamos en pleno invierno con olas de frío y acá en provincia aun es mas frío.. No puedo entender porque estamos a 3 dias sin energia..es mucho! para varias familias que no tienen tanta condicion para pasarla bien sin luz.. Por humanidad areglen eso..somos de estanislao del campo en bosqu…

Publicado 27 de Junio
Reclamo a edesur

Reparar la tencion

Un vesino se colgó del cable principal y nos dejó a varios vecinos que pagamos cómo corresponde con baja tencion...envíen una cuadrilla por favor. Gracias

Publicado 27 de Junio
Reclamo a edesur

Necesito la luz

Hola podría alguien de edesur ..pasar por el domicilio altolaguirre [números] de villa dominico etre calles carlos gardel y merlo .por favor gracias ..que cortaron la luz ..y ahora no funciona el medidor ni tampoco hay luz en la casa ..desde ya muchas gracias.

Solucionado 01 de Julio
Reclamo a edesur

Cortes prolongado

Mi reclamo es por cortes prolongado . Estoy cansada que todos los inviernos me corten la luz. Y encima son muchos días. Y si mandan siempre hay baja tensión.

Solucionado 02 de Julio
Reclamo a edesur

Que lo multen por hurto de energía está penado por la ley .haber si controlan

Está persona llamada agustín [nombre] está hurtando luz del medidor. Nadie hace nada en el terreno son 2 casas adelante de este tipo y atrás la casa de mi madre nosotros pagamos 5mil de luz tenemos 2 freezer 7 lámpara bajo consumo 3 televisión no tenemos aire y este tipo paga [números] de luz tiene…

Publicado 26 de Junio
Reclamo a edesur

Solucion del quemado x baja tencion

Por baja tencion me quemo el smart de 46pulgadas y me dan vuelta para resolver el problema esto fue el dia 12/6/[números] me dieron dos numeros de reclamo como para seguir estirando la repuesta del arreglo o cambio de unidad

Publicado 26 de Junio
Reclamo a edesur

La luzzzzzz

Hola buenos noches desde las 4 de la tarde sin luz tengo chicos y pago la luz últimamente es de seguido los cortes solo en 5 casas de la cuadra

Solucionado 27 de Julio
Reclamo a edesur

6700 pesos de luz !!

Soy inquilina, tengo una televisión y los focos de luz y tengo que pagar [números] pesos de luz. Es algo imposible ya que no puedo pagar tanto dinero. Necesito una solución lo más antes posible.

Publicado 26 de Junio
Reclamo a edesur

Reparación de cajas

Hola no tenemos luz en la cuadra por problemas en fase la repararon hace 2 meses pero no cambian la caja que distribuye son dos cajas que tendrían que canbiar pero reparan una y c rompe la otra quiciera una respuesta inmediata

Publicado 26 de Junio
Reclamo a edesur

Perdi comprobante de pago

Perdi el comprobante de pago del mes pasado y ahora me reclaman qué el pago no se efectuó.

Publicado 26 de Junio
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