Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Desde el dia 21 de junio a las 18:30 hs estalos sin luz varios vecinos de platanos partido de berazategui, yo particularmente en 42 *[números] realice varios reclamos sin llegar a nada, sin obtener ninguna respuesta perdi mas de $ [números] en mercaderia de la heladera....me comunico todos los dia…
Publicado 28 de JunioDesde el jueves pasado estoy sin luz ,llamo todos los dias e inclusive hago el reclamo en el Enre ,es una verguenza que por cada llamada te responden la misma estupidez (que la cuadrilla en el termino de 2 horas van a ir)ni siquiera te saben decir cual es el problema y cuando es…
Solucionado 03 de JulioQuiero saber porque todavía no vinieron a instalar la luz, hace más de 5meses que hice todos los trámites y todavía no tengo el servicio
Publicado 28 de JunioMi probema es que hace 24 hs que estoy sin luz,hago el me contesta una maquina me da el nro de reclamo pero no me soluciona nada. El tema es que mecortan la luz casi dia por medio.
Solucionado 07 de AgostoBuenas noches , hace 3 dias que estamos sin luz , ahora dicen que es un ploblema en la otra cuadra , xq no lo solucionaron el lunes cuando sabian cual era el problema , y trabajar de dia , pagamos altas tarifas y queremos lo minimo , luz al llegar a nuestros hogares y q hacemos con la comida q tuvi…
Publicado 27 de JunioTenemos cortes de luz constante, día por medio o cada dos días, no de 15 minutos o una hora, los cortes son de 10 a 18 horas y o casualidad entre las 20,30 y 21,30, que tan grave es el problema que no tienen la capacidad de corregirlo, las cosas que pierdo y el estrés que me causan, tienen concienc…
Solucionado 13 de JulioVarias veces he de invitado robo de energía último reclamo [números]-[números], nunca concurrieron. Referente a el nombre. 23 entrada a y b de la calle [números] y 16 de berazategui. Llevan más de 4 años en esta condición. Mañana iré al defensor del pueblo para hacer la denuncia y la falta de respu…
Publicado 27 de JunioEstoy sin luz desde el sabado 23 desde las 10 hs...hasta el dia de la fecha no se soluciono el problema...llame a edesur tantas veces q ya perdi la cuenta...me dicen q se va a restablecer de etapas...pero sigo esperando...mucha indignacion y bronca ya q solo yo en mi barrio aparentemente tengo el p…
Publicado 27 de JunioEstoy sin suministro desde ayer a las 20 horas y edesur no me da respuesta.
Publicado 27 de JunioVivo en monte grande zona sur barrio san francisco desde el domingo no hay luz y hay baja tensión necesitamos luz mi heladera se quemó y necesitamos luz en el barrio desde la esquina 9 de abril y garreador no hay luz necesitamos pronta solucion
Publicado 27 de Junio