Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hace un año que vengo gastando regularmente lo mismo en mis facturas eléctricas, cambie todas la luminarias a led y electros a inverter, y este mes me sorprendo al recibir una factura por $[números] , cuando regularmente me venían $[números] promedio,quería que vengan a verificar si las mediciones …
Publicado 01 de AgostoHola necesito que vengan a revisar toda la casa de al lado donde vivo. Tienen inquilinos enganchados de la luz y tienen otra térmica por si la luz legal se corta y asi usar la trucha. Es en lomas de zamora. Barrio de ing.budge. La calle goya n45 entre int.tavano y falucho. Hace años tienen inquili…
Publicado 01 de AgostoFalta de energia; tengo baja tensión y no funciona ningún artefacto,hace una semana .
Publicado 01 de AgostoEsta es la cuarta vez el que me cortan la luz en un lapso de 30 dias cada corte dura 2 o 3 dias, y solamente es una fase siempre la mia, la verdad ya me tienen cansado exigen excigenque paguemos pero no resuelven los corte!!! como puede ser que sea siempre la misma faselo peor que quiero hablar con…
Publicado 01 de AgostoEstoy sin luz desde anoche 3 o 4 am. Todavía estoy sin luz. El disyuntor no saltó. Pensé en uno de los tantos cortes de luz, pero cdo vuelvo a casa ya de noche veo que la plaza que está frente a mi casa está con luz! cdo edesur corta el suministro tanto mi casa como la plaza no tienen luz. Quisier…
Publicado 01 de AgostoNos han cobrado un incremento en el cargo fijo del [números] % pasando de [números],25 a $ [números],11, además del incremneto del 50% de la tarifa de luz
Publicado 01 de AgostoVenía pagando [números] aproximadamente todos los meses, vivo en un mono ambiente(no estamos nunca) y este mes me vino [números] . Edesur no hace nada para solucionar la sobrefacturacion qué hay! son unos estafadores !
Publicado 01 de AgostoDesde el dia viernes 27 de julio aproximadamente a las hs 7 de la mañana nos encontramos sin suministro hasta el día de la fecha, después de varios reclamos, teniendo personas con problemas de salud la empresa edesur hace caso omiso a estos reclamos, esperamos que desde este medio haya una respuest…
Solucionado 17 de AgostoNo me quejo de nada del servicio solo kiero saber cuando me mandan la.boleta de la.luz...ke ya tendria ke estar..ke por culpa de ke no me mandan...no quiero que me corten el suministro por falta de pago
Publicado 01 de AgostoEl martes 17 se cortó la luz en mi domicilio, vino un electricista matriculado el día jueves 19 y me dijo que el problema era de edesur porque no llegaba luz al departamento. Ese día realicé el primer reclamo, desde esa fecha hice 8 reclamos telefónicos y no recibí ninguna solución. En el día de la…
Solucionado 07 de Agosto