Precio del kilo mas caro que lo real
Mi factura de este mes llegó con un precio por kilo de 6.97 cuando el precio real es 4,44.. por favor ajustar esa factura al monto que realmente debería de ser por favor
Publicado 03 de AgostoEdesur
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- Un 17% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
- El teléfono de Edesur es 0800-3-333787 - 0810-222-0200☎
- Visita Edesur en https://www.edesur.com.ar/
- La dirección de Edesur es San José 140, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Reclamos a Edesur
Hay un error en la boleta q me llegó me vino mucha plata no puedo pagar
Mi reclamo es xq me vino una boleta muy elevada y no puedo pagar los meses pasados me venían de [números]$ ahora me vino 4 veces más [números] es una locura soy madre soltera y uso lo básico para tratar de no consumir mucho y está cantidad de plata no la puedo pagar
Publicado 02 de AgostoQue nos solucionen el problema de luz
Hace 4 días q se prendió fuego una caja que suministra el servicio cayó el cable con electricidad a la calle y nadie vino a levantarlo estamos en total peligro d quedar electrocutado y sin suministro d luz,gas gente anciana y criaturas q están en peligro y con estas temperaturas es insoportable sub…
Publicado 02 de AgostoReintegro
Buenas tardes me dirijo a ustedes para saber el motivo por el cual me llego tanto monto de dinero a abonar,ya que en ese entonces no poseia aire acondicionado, es un monoambiente y no estoy durante todo el día,me gustaría que chequeen y me informen para saber si hubo algún error. Gracias
Publicado 02 de AgostoQue cambien y muevan el medidor a la calle
Medidor de la casa expuesto, esta sin la tapa protectora dentro del domicilio, se hizo la caja para colocar el medidor en la calle y aun no vienen a cambiarlo de lugar, ya se prendió fuego una vez y por mas que se les dijera eso, nunca vinieron a comprobar el estado del medidor mismo
Publicado 02 de AgostoMala facturación . exceso en el cobro
Por medio de la presente me dirijo a ustedes porque me vino una factura por 3.[números] pesos de luz y tomaron mal el medidor, aparte de ello el consumo anterior era de alrededor de [números] pesos , si bien las sumas incrementan en este bendito país, aunque aumentaren al [números]% no llega a es…
Publicado 02 de AgostoDar de baja un medidor
Buenos días, quisiera saber como hacer para dar de baja un medidor de luz. El nro de cliente es [números]. Titular mauricio umansky. domicilio de servicio jufre [números]. gracias. saludos
Publicado 02 de AgostoNecesito regularicen el tema del suministro.parece un castigo
Luego de 7 dias sin luz (20/07 al 27/08) comenzaron nuevamente los cortes. dia 31/07 20.30 hs. Cortan suministro hasta el dia 01/08 , devolviendo la luz a las 11.00 hs. dia 02/08 nuevamente corte de luz a las 20.00 hs....todavia seguimos sin suministro....!!!!!!!
Solucionado 07 de AgostoQue venga edesur a solucionar el problema
Hace una semana un camion tiro las ramas de un arbol y tiro el cableado electrico , despues de estar tres dias sin luz y los cables tirados en medio de la calle se dignaron a venir a reparar , el suministro volvio pero me dejaron con baja tension , microondas no funciona , estufas electicas tampoco…
Publicado 02 de AgostoAyuda
Quiero adherir la boleta de edesur a mi cuenta.y m pide codigo link.y también identificación
Publicado 02 de Agosto