Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Tengo problemas de baja tension hace 2 meses casi. No anda nada. En la zona no hay gas natural por lo que se calefacciona con electricidad y nunca hay tension. Cansado se reclamar a edesur ya y dicen que estan trabajando.
Publicado 24 de AgostoA mi me viene 3mil o mas por mes y a mi vecina que nos odia le viene [números] tiene una familia, yo soy sola con mi hermana. Nose si es ella o quien, pero necesito urgentemente que vengan a ver si hay alguien enganchado! por favor!!
Publicado 24 de AgostoDesde el dia lunes 20 estamos sin luz por cortes en la baja tensión en estados unidos al [números]. Hice reclamos por todos lados. Cuanto tiempo más hay que esperar para que regrese la luz?
Solucionado 28 de AgostoUn vecino le cortaron la luz y en el dia de hoy supuestamente la pago a las 20hs vino un señor sin identificacion a conectarle la luz parece estar enganchado de otro medidor. B espora pepiri [números] edif g22 1°a. Pido von urgencia a venir a verificar. Muchas gracias
Solucionado 28 de AgostoMi consumo habitual es de [números] kw y me vino una boleta por [números] kwh, no estoy en todo el dia, solo queda enchufada la heladera, solicito que vengan a revisar el consumo y la factura, por favor.
Publicado 23 de AgostoMe vino una factura por [números] kw el mes pasado cuando venia consumiendo [números] kw, poe ese tema ya levante un reclamo a edesur el mismo dia que vi la factura online sin novedades del reclamo luego de mas de 1 mes. Hoy recibo una nueva factura con el mismo importe del mes anterior e igual kw.…
Publicado 23 de AgostoHola buenas tardes me gustaria saber si los cortes son programado y porqué no se le informa al cliente con anterioridad la fecha de corte ,además me encuentro en una zona donde el agua se obtiene por bombeador es decir me dejan si luz y sin agua espero ver reflejado el descuento en la proxima …
Publicado 23 de AgostoNecesito mi clave de pago electrónico para abonar por Pago Mis Cuentas mi nun de cliente es [números]-k jose enrique kaliuk
Publicado 23 de AgostoEstoy cansada de tantos cortes de luz. Por favor necesito que solucionen ese problema, es la tercera vez que tengo que tirar comida. Todos los meses es lo mismo, encima el mes pasado en el mes tuve tres cortes de 5 a 6 días y la boleta me vino un montón. Ya no se a quien más reclamar.
Publicado 23 de AgostoTodos los meses hago el mismo estilo de vida, soy yo sola, y no agregue nimgum electrodoméstico ni nada eléctrico. El mes pasado pague $[números] y este me figura el doble de consumo el eléctrico me vino cz $[números]y encima varias veces me cortaton la luz!!
Publicado 23 de Agosto