-
Reclamos
-
1392 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 17% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Chantas y monopolicos
Un inquilino desocupo el depto con deuda de servicios por $[números].- para volver alquilar le generan un problema al nuevo inquilino y no le dan el servicio.- luego del llamado para asesorarme [nombre] (de edesur) llevo la documentacion indicada a la sucursal de lanus h. Yrigoyen [números] . …
Publicado 23 de Agosto
Corte de servicio o instalar medidor para que paguen factura
Es un ph por pasillo ituzaingo [números]/49 hay un medidor en clandestinidad titular pilatti susna sara medidor [números] - cliente [números] . Los nuevos inquilinos estan en clandestinidad hace mas de 3 meses. Quemaron el medidor. Gente rara. No pagan ni tienen factura.
el propietario sdel i…
Publicado 23 de Agosto
Que me cobren una tarifa adecuada ami situacion economica
Mi problema es que me a llegado la tarifa de mi sevicio electrico al triple del mes anterior se que hubo aumento pero de [números]pesos a [números] me parece que algo esta mal habitamos este domicilio mi esposa y yo somos jubilados con la minima
Publicado 22 de Agosto
Que se me reintegre el dinero de mas que abone
Me vino la boleta de agosto [números]$ de ledesur...y yo vivo sola y venia pagando como mucho [números]/ [números] $...se hizo el reclamo corresp. el 8-8 n* [números] diciendome q venian a ver el medidor ya q de.[números] kh y pico de julio pase a gastar [números]kh de consumo...no estoy en todo e…
Publicado 22 de Agosto
Q arreglen el frente d mi casa y reparen la caja del medidor
Q tal desde el año [números] estamos haciendo reclamos llevamos mas de [números] entre edesur y Enre .. Sobre la terminacion de un trabajo de reparacion q realizaron en marzo del [números]... Mi num de cliente es [números] q m vengan a reparar el frente de mi casa yo tengo las c…
Publicado 22 de Agosto
Que cobren lo que corresponde
Estuve pagando hasta el mes pasado un promedio de [números] pesos la factura de edesur y despues de que vinieran a cambiarme el medidor me viene una factura de 6.[números] pesos.
Publicado 22 de Agosto
Excesivo de la facturacion
Hola es por el valor de la factura que me vino este mes. De$ [números]. Cuando el mes anterior abone [números]. Y solo estoy a partir de las 17hs en mi casa. Se podra hacer algo .gracias dario
Publicado 22 de Agosto
Denuncio clandestinidad
Clandestinidad en ituzaingo [números]/49 pa fondo depto 4 [números] lanus este. cliente [números] medidor quemado nro. [números] - propietario carlos ferrero inmobiliaria rivas h. Yrigoyen [números] lanus oeste telefono [números] [números] -
Publicado 22 de Agosto