Quebme de la direccion de donde salen las cuadrillas
Estoy suministro electrico desde el dia 23 de agosto a las 18 hs llamo a edesur y al Enre y nada
Publicado 25 de AgostoEdesur
- Reclamos
- 1392 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
- El teléfono de Edesur es 0800-3-333787 - 0810-222-0200☎
- Visita Edesur en https://www.edesur.com.ar/
- La dirección de Edesur es San José 140, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Reclamos a Edesur
Edesur suministro de electricidad nueva obra
Hice un pedido de suministro de electricidad el día 21/6/18 solicitud [números], la calle es mendez de andes [números] , caba. El 30/7 fue un inspector y observó que deben cambiar las plaquetas de la toma pq no hay más de las piezas que necesitan para conectar dijo que era responsabilibad de edesur…
Publicado 25 de AgostoCierre de la fabrica
Fabrica clandestina enganchados de la luz con 5 cables gruesos . Trabajando con maquinas durante todo el dia .. Producen cortes y se queman los postes 3 o 4 veces por semanas calle nazca [números] feliz lora y corvera los mismos vecinos podremos indicar donde se encuentra esta fabrica de plas…
Publicado 25 de AgostoQue arreglen el problema y devuelvan el servicio de luz
Reclamo en nombre de mis padres que hace 3 días están sin luz. Viven en banfield, clientes de edesur número [números], calle berutti y alvear. solamente ellos están sin luz ya que hay un problema en el póster de luz de la puerta. Pero edesur no responde más que con la máquina automática, y mientr…
Publicado 24 de AgostoEdesur emite ahora facturas que inducen a confusión
No recibí la factura impresa anterior, sólo pude pagar personalmente en la oficina comercial contra entrega de un talón de pago sin los detalles de facturación y consumo del bimestre que vienen en una factura impresa. Ahora recibí la nueva factura (los importes son astronómicos en ambos ) y no pue…
Solucionado 24 de SetiembreAnuñar
Anular el ultimo reclamo por falta de energia cliente [números]. Perdimos el numero de reclamo se soluciono
Solucionado 27 de AgostoResarcimiento
Me avisa un vecino que gente de edesur ingreso para cortarme la luz. poseo todos los abonos realizados en tiempo y forma, jamás un atraso. Intente contactarme con la sra mónica diskin estoy esperando que llegue urgente el responsable del corte por error. necesito ya la luz.
Solucionado 10 de SetiembrePagar en efectivo una factura de $7000 (misión imposible!!!)
Como la factura viene por un monto superior a $[números] no se puede pagar directamente en pago fácil, por ejemplo. Me comuniqué con atención comercial (miércoles 22/8/18, nro. [números], empleada patricia saavedra), me fue guiando a través de la página web para imprimir dos veces un comprobante de…
Publicado 24 de AgostoUna respuesta al problema o mejor dicho al error de edesur
El problema es que en junio ([números]) me vino una factura de [números] kwh con un precio de $1.[números],21 y exactamente igual me vino al mes siguiente, en julio ([números])!!! es casi imposible que consumiera lo mismo y encima al mismo precio. Llamo tanto a edesur como al EnrePublicado 24 de Agosto
Regularidad en las fases
Buen día!! hay varios vecinos que se encuentran consumiendo luz en dos fases, la cual nosotros tenemos luz baja y no podemos utilizar ningún artefacto xq ya reventaron varios transformadores ...que hacer con esos vecinos que están haciendo fraude de energía...?? alguna solución
Publicado 24 de Agosto