Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Mi reclamo es simple vengo pagando hace varios bimestres entre $[números] y $[números] de promedio,practicamente con el mismo consumo,ahora me llega la factura con $[números]..
Publicado 28 de AgostoDónde está el link de pago en la factura?
Publicado 28 de AgostoBuenas tardes,quería denunciar q al lado de mi domicilio av dardo rocha [números] hay una conexión clandestina,denunció porque si yo no abono mi consumo me cortan la luz y estos individuos viven enganchados,incluso me arriesgo a denunciar que están enganchados en parte desde mi medidor además del p…
Publicado 28 de AgostoHace 17 meses que rompieron mi vereda con el fin de reparar un cable de media. Realice varios reclamos incluido uno en la agencia avellaneda. También he recibido respuesta por reclamo telefónico pero sigo con el mismo problema. Creo que ya es tiempo que me solucionen el problema. Usuario n° [número…
Publicado 28 de AgostoDebo [números] pesos a edesur y no tengo ni para vestirme en estos momentos. Todo empeso hace un par de meses q me vinieron como [números] pesos cuando venia pagando [números] no pude seguir pagando y ahora me dicen que toque el medidor cosa q no es cierto tengo unca casa comun con todas lamparas l…
Publicado 28 de AgostoHola buenas noches, actuamente vivo en el temperley, san josé barrio garay y hay baja tensión desde las 7 de la tarde. Queria ver si podian arreglar esto, y que problema ocurre muchas gracias.
Publicado 27 de AgostoHace 7 días sin luz. Cansada de llamar a la empresa del orto!! y siempre me dicen lo mismo. Quiero una solución urgente. Más aumentan las tarifas y peor servicio brindan.
Publicado 27 de AgostoHola soy de dock sud avellaneda hace 4 días q estoy sin luz se me corto el viernes quiero saber cuando voy a tener ostra vez la luz tengo un chico de un años
Publicado 27 de AgostoEl día 16 de agosto , hubo una subida de tensión y se me quemó el televisión , un smart de 49/pulgadas , santo , casi nuevo. De la bronca saqué foto y lo tiré. Cómo hago para que me soluciones el problema.
Publicado 27 de AgostoHola buenas tardes mi nombre es laura brites , mi numero de cliente es :[números] y mi numero de medidor :[números] reclamo por la tarifa muy elevada que me vino en mi factura .yo soy jubilada y no gasto esa suma de ninguna manera.la boleta que pague con vencimiebto 6/8 fue de $[números],32 y la b…
Publicado 27 de Agosto