Edesur

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Reclamos
1392 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Deuda

Quiero pagar mi deuda con tarjeta dos meses que debo en monte grande no me dejan como puedo hacer?

Publicado 30 de Agosto
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Que anoten vien los kwh y bajen el monto en m factura n se l fue l mano

Buen dia mi reclamo es x la factura muy alta se les fue l mano con [números]kwh $7.[números].06 no l puedo pagar. Mes anterior use 10.65 vino $[números].31l... El numero actual del medidor es [números]/9 no entiendo quiero q m solucionen el error no puedo pagar gracias mi nun cliente [números]/5

Publicado 30 de Agosto
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Q reparen las luces del alumbrado público

Hace mas de 2 meses el alumbrado de la calle j,v,gonzalez [números] ,postes [números]/5y [números]/6 no encienden ,por favor si pueden pasar a arreglarlos ,

Publicado 30 de Agosto
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Revisar sobrefacturacion

Sobrefacturacion el consumo no fue verificado x persona responable en ver medidor y el consumo corresponde a el equivalente a 9 meses es impisible en un mes consumir casi [números]kwteniendo soli electrico la heladera y la luz de 2 ambientes q solo se usa x la noche.ruego solucion.

Publicado 29 de Agosto
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Solución urgente a la falta de luz!!

Falta de suministro durante 4 días en rivafavia y paysandu ,con todo lo que eso conlleva.reclame innumerables veces a la empresa y a el Enre sin recibir respuesta alguna .podrían explicarme que tan grave es la avería para no poder arreglarla?

Publicado 29 de Agosto
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Reparacion de fases

Desde hace mucho tiempo se cortan las fases cuando no es una no es otra ahora padecemos la fase q hace funcionar nuestros ascensores desde hace tres dias nos dijeron q era un cable pero jamas vinieron. Valle [números]entre riglos y calazanz hay gente en quimioterapia!!!reclamo por favor la reparaci…

Solucionado 03 de Setiembre
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Solucion urgente

El detalle de consumo y el costo de servicio es inapropiado.}hay mala lectura de medidor

Publicado 29 de Agosto
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