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Reclamos
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1392 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Edesur quemó mis electrodomésticos
Hola, vivo en bernal, partido de quilmes, en el dia de ayer vino edesur al edificio en donde vivo (dorrego [números]) y conecto a [números] los cables por lo cual volaron todos los electrodomésticos conectados en ese momento. Quemando la caldera, el extractor, el lavarropa, el módem, la heladera y…
Publicado 02 de Setiembre
Pago duplicado edesur
Pague la misma factura de edesur dos.veces. Una en efectivo y la otra por home banking
como recupero ese dinero o no debo.abonar la.siguiente.y se.descuenta de lo que abone de mas?
Publicado 02 de Setiembre
Luz!!!
Corte de luz en espinosa entre galicia y tres arroyos quiero saber a q hora se destituye el servicio!!
Publicado 01 de Setiembre
Una explicación
Hola todos los meses pagaba $ [números] y ahora me viene más de $ [números]
Publicado 01 de Setiembre
Conexion ilegal
Conexion ilegal en la calle varsovia [números] entre checoslovaquia y suecia barrio pico de oro fcio. Varela. Arreglaron medidor y cambiaron de fase de forma ilegal. Denincia anonima por favor.
Publicado 01 de Setiembre
Revisión del medidor urgente
El mes pasado pague una factura por [números]. Este mes acaba de llegar una factura por el mismo importe siendo imposible que haya consumido lo mismo ya que a causa de haber pagado tanto el mes pasado tuve que tener todo apagado (calefaccion). Y la factura de este mes representa más consumo.
Publicado 01 de Setiembre
Tengo sobre facturación los últimos dos mese
Desde el mes de junio los recibo llegan en [números],50 dice consumimos [números] kwh , cosa tal que es imposible los meses pasados llegaban los recibos normalmente consumidos [números] kwh ese es realmente el precio que tenemos que cancelar como es posible que de un momento a otro aumento 5 veces …
Publicado 01 de Setiembre
Sin luz
El problema es que en la cuadra ricardo palma siempre se corta la fase como hace un rato y siempre las mismas casas mi dirección es ricardo palma [números] quiero saber cuando lo van a solucionar y cuanto tiempo vamos a estar sin luz gracias!!!
Publicado 01 de Setiembre
Que cumplan con la resolución del enre resolución au nº 4172/2017
Referencia al expediente de reclamo del Enre nº [números] sobre el resarcimiento que me corresponde por cortes de luz, resolución au nº [números]/[números] dictada en el reclamo de referencia y que aun no se hicieron efectivos en mis boletas como dice la resolución del enre.
Publicado 31 de Agosto