Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Buen día a continuación envío carta documento en archivo adjunto que me fuera enviada por el consorcio de bartolome mitre [números]. El departamento de mi propiedad de calle bartolome mitre [números] 8e desde hace cuatro meses está usurpado, como surge da la causa [números] que se tramita por la fi…
Publicado 22 de AgostoEl mes de julio me cortaron 24 dias la luz y en este mes de agosto llevo 3 dias sin luz y las respuestas que dan, que no tienen el transformador para cambiar qu se quema.
Solucionado 27 de AgostoBuenos dias, mi mama es jubilada y discapacitada hace 45 días que esta sin luz, ya hicimos denuncia en Enre edesur. Nadie te da una respuesta ya ni sabemos mas que hacer.
Solucionado 22 de SetiembreEl bimestre anterior pagué [números]$. Ahora me llegó [números]$! el año pasado en este mismo bimestre, consumí lo mismo y no pagué ni [números]$. El consumo es [números] kwh. que debo hacer? es impagable!!! y debe ser un error!!! muchas gracias
Publicado 21 de AgostoDesde el dia de ayer somos dos domicilios que estamos sin luz el problema es el el palo de luz frente a nuestra casa que hizo un fogonazo...por favor es de suma urgencia el reclamo .
Publicado 21 de AgostoTenemos un poste caído en la vereda ya hicimos los reclamos en edesur reiteradas veces , nos dejan el mismo numero de reclamo([números]) , también se hizo el reclamo en la municipalidad nos dieron el n° de reclamo de defensa civil: [números]/[números] y el municipal que es [números]/[números]). l…
Publicado 21 de AgostoMe mandaron una notificación de suspensión ,cuando se supone tengo todo al día,desde la boleta con 15/11/17 con una bonificación de 9.[números],57 hasta 21/05/18 con un bonificación de 4.[números],07 . Está notificación trae una deuda de [números] ,pero no tengo la boleta de resumen y no como const…
Publicado 21 de AgostoEstamos sin luz desde el dia 28 de julio supuestamente ivan a arreglar sobre barcelona dejando sin luz carriego desde marcellahasta barcelona numero cliente [números] lo unico que dan un numero de reclamo llama de edesur le confirmamos que seguimos sin suministro jasta ahora seguimos sin luz
Publicado 21 de AgostoSolicitud de medidor en edesur el dia 20/7 nos dijeron que tenemos que esperar 10 dias para que venga el inspector ya que es el 4 medidor que se coloca en el domicilio. todavia no tenemos novedades y cada vez que me comunico o me dirijo a la oficina comercial me dicen que en la semana va a pasar e…
Solucionado 06 de SetiembreHola , me vino una boleta muy alta , q es imposible q consumemos tanto en 28 días creo q hay un error ..no sé si se podrá corregir , pero esa cantidad q vino no creo q la pueda pagar , más en estos momentos ... Si se pueden comunicar me harían un favor [números] mi número xq llamo y no responden
Publicado 21 de Agosto