Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Me vino una factura tres veces más cara sin explicación alguna, soy docente, madre soltera y no siquiera tengo grandes consumos. No creo aplicar para la tarifa social pero tampoco me es fácil y menos si de un mes a otro me suben de [números] a [números]$. Es una locura! que puedo hacer? saben usted…
Publicado 18 de AgostoHoy 17/8/18estuvo todo el dia con baja y alta tension la luz y a la noche se corto el suministroy sigue cortado
Publicado 17 de AgostoEs imposible hacer reclamos por la "oficina virtual" de la web.después de rellenar todo el formulario, siempre te tira "error" como si faltaran datos y no deja avanzar.
Publicado 17 de AgostoSin luz calle castro barros e/san martín y belgrano. 4 columnas vereda sur y 2 vereda norte. A partir de san martín hacia belgrano. Hoy 17/08/18 se cumplen 20 días sin luz. Esperamos pronta solución para no agravar la seguridad en esta calle. Gracias
Publicado 17 de AgostoMe facturaron mal me vino [números] $ de electricidad a. Lo q siempre me viene x mes es no más de [números]$
Publicado 17 de AgostoHace 19hs que estamos sin luz, estalló una luminaria dejando sin luz a toda la cuadra, llamamos a edesur, mandamos mensajes al Enre y al municipio de alte brown y no pasa nada. Se necesita con suma urgencia que restablezca el servicio, hay personas mayores y criaturas que no pue…
Solucionado 22 de AgostoNecesito saber mi numero de pago electronico para pagar online
Publicado 17 de AgostoNo tengo suministro desde el día viernes 10 de agosto es un comercio pequeño,vivo de el...ya hace una semana y no me dan respuesta llamo cada tres horas al ente y casa hora a edesur tambien por mensaje...me dicen q está registrado el reclamó y ni bolilla,pasan las camionetas de edesur por el local …
Solucionado 17 de AgostoLa boleta de este mes vino mucho más que la anterior y quería saber si hacen plan de pagos la factura ya venció hace 10dias
Publicado 16 de AgostoHola buen día, me llegó la fc de edesur por más de $ [números], cuando la factura anterior había sido de $ [números], el consumo fue mayor, ya que fueron los meses más frios y se uso más la electricidad, pero en la fc anterior tenía un costo fijo de $ 86,39 y ahora en la nueva es de $ [números],71 …
Publicado 16 de Agosto