Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Desde el sábado 10 a las 8 am que estamos sin luz. estamos en una planta alta por lo cual el agua llega por medio de una bomba la cual obviamente no funciona sin luz. tengo dos chicos menores y un abuelo de 85 años con poca movilidad. tengo una colección de números de reclamo tanto de edesur com…
Publicado 14 de NoviembreEl estado del medidor que tomaron el dia 03/11/18 me figura [números]kw hoy me llego la factura por un moto de [números].83 pesos entoses tomo el estado del medidor hoy 13/11/18 y me figura[números]kwel estado anterior al05/09/18 era [números]kw,donde tengo que generar el reclamo
Publicado 14 de NoviembreMe llegó una factura con 4 veces mayor consumo a la que vino anteriormente [números] kwh contra [números] kwh. Las anteriores eran de [números], [números], etc. Mismo período año anterior fue de 41 kwh. no estamos en todo el día. No hay ningún aparato nuevo. hice reclamos n° [números] y [números]…
Solucionado 27 de DiciembreEs el segundo mes consecutivo que quiero pagar a travez de Pago Mis Cuentas la factura y me dice que no existe la factura.
Publicado 14 de NoviembreBuen dia hace unas semanas hice un reclamo para q vinieran a ver q hay un arbol en mi vereda por entre las ramas pasa el cable de luz de mi casa y cuanfo hay viento viene y se va la luz peligro q se corte el cable.nunca vinieron.nro de reclamo [números]
Publicado 14 de NoviembreHace dos días y medio no tengo servicio
Publicado 14 de NoviembreEstamos sin suministro de energia electrica desde el día 13-11-18 a las 10hs. Llamamos a edesur y no saben decirnos el motivo del corte por que todavia no vino nadie a evaluar el priblema. Vivimos en un edificio de 11 pisos y hay gente discapacitada y nos estamos quedando sin agua y perdimos odos l…
Publicado 14 de NoviembreCon sus cortes de luz se me quemo la computadora y tele de mi hijo
Publicado 13 de NoviembreYa hace 3 años que edesur rompió el cemento de la vereda por reparaciones y los montículos de tierra siguen allí. la dirección es francisco acuña de figueroa [números] almagro . Se hicieron variós reclamos y nunca lo solucionaron si fuese en barrí norte ya lo hubieran solucionado. A la vuelta e…
Publicado 13 de NoviembreDesde el sábado estoy sin luz tengo 2 criaturas de 3 y 5 años vivo en la calle quilmes [números] en el barrio de pompeya
Publicado 13 de Noviembre