Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Buenas tardes, estamos teniendo cortes de energia reiterados, anoche se cortó, hoy de nuevo, vino una hora y se volvió a cortar, esto viene pasando desde la semana pasada, hicimos reclamos telefónicos pero no obtuvimos respuestas, demás ésta decir que pagamos aumentos por el mismo desastroso servi…
Solucionado 18 de NoviembreLerma [números] soy propietario de dicha finca q está usurpada por 8 familias ya pedí saquen el medidor y recién lo hicieron ayer pero hoy esta enganchado cakndestinamente del vecino cuadrado eso un peligro grave para la zona ya que a 30. ‘metros hay un colegio urgente solución y absoluta clausu…
Publicado 17 de NoviembreMe estan cobrando de más desde hace tres meses, ya fui a una oficina comercial de edesur el mes pasado a realizar el reclamo pero me siguen viniendo los recargos y aún mayores. No entiendo mucho sobre este tema pero se me hace imposible que en los últimos dos años mis consumos de kw sean menos de l…
Publicado 17 de NoviembreDesde el día martes 13/11 estamos baja tensión en dos fases de un total de 3. Realice los reclamos correspondientes a edesur, Enre y al municipio de esteban echeverría. Al día de la fecha 16/11 continuamos sin servicio.
Publicado 16 de NoviembreEl departamento en el que vivía mi mamá está desocupado y en venta desde el 01/03/[números]. En los bimestres correspondientes a marzo/abril y mayo/junio la facturación fue acorde a la lectura real del medidor ya que no hay nadie viviendo en él y por ende no hay consumo. A partir de la facturación …
Publicado 16 de NoviembreNecesito hacer un plan de pago en cuotas y no se como hacerlo gracias
Publicado 16 de NoviembreHola no tengo luz y x lo tanto agua hace una semana, siempre q.se.nos.corta es.x.lapsos muy largos, cliente [números], ppr favor hagan.algo
Solucionado 23 de NoviembreHace 5 largos días no tengo luz por favor una solución necesitó. No quiero un numerito de reclamó solución nada mas
Publicado 16 de NoviembreHace mas de dos dias estoy sin corriente,dicen que es una fase.se hizo reclamo ,sigo sin corriente.garibaldi [números]quilmes
Publicado 16 de NoviembreLo que sucede es que los cables y el transformador son viejos y cada vez que se corta de 5 a 8 días sin suministros los que vienen a reponer el servicio nos dicen que los cables están quemados por que son viejos y el transformador esta de ultima y que se va a volver a quedar fuera de servicio con …
Publicado 16 de Noviembre