Edesur

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1392 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Q me arreglen bien

No tuvocm 5 días luz el día sábado 22:00 me vinieron arreglar todo bien hoy miércoles 8:15 se volvió a cortar y ahora también hace chisoas en la caja

Publicado 21 de Noviembre
Reclamo a edesur

Plan de pago

Hola quisiera saber como tengo q hacer un plan de pago de la factura?la factura esta a nombre esposo pero el trabaja

Publicado 20 de Noviembre
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La luz

Me vino una boleta de [números] pesos y no lo puedo pagar tengo una bebe chiquita al cortarme la luz no tengo agua .mariano alegre [números]

Publicado 20 de Noviembre
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Comunicarme con edesur desde el interior

Vivo en el interior y quiero pagar una factura, imposible registrarme para factura on line !!!! imposible comunicarme porque todos los telefonos que aparecen son para llamar desde buenos aires o gran bs.as- porrrr favorrrrrrrrr

Publicado 20 de Noviembre
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Que me reponga la luz

Estoy hace 24 ha sin luz,hice los reclamos.y nada.una vergüenza..no dicen nada sólo estamos trabajando,como cargandonos,sin ninguna explicación vivo en zola [números]quilmes.e/25 de mayo y bradsen.espero sea escuchada.quien me repone todo lo que pierda??.

Publicado 20 de Noviembre
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Factura estimada

Hola buen día mi consulta es la siguiente respecto a mi factura siempre llega con leyenda (estimada) como reclamo? una definicion de esta misma

Publicado 20 de Noviembre
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Luz

Buen dia . Reclamo por falta de suministro de luz y cortes semanales de la misma en ruta 58 km 15 santa rita lote [números] san vicente provincia de bsas numero de cliente [números] numero de medidor [números]

Solucionado 26 de Noviembre
Reclamo a edesur

Corte urgente. anular posibilidad de nueva conexión

Volvieron a realizar conexión clandestina. El viernes pasado habían cortado el suministro por este mismo motivo. Habian roto tapa de seguridad y dejado cables a mano. Hoy lunes 19/11 volvieron a conectarse clandestinamente. Alto peligro a 30 mts hay dos colegios y mañana a primera hora ingresan los…

Solucionado 27 de Noviembre
Reclamo a edesur

Que me den suministro de luz

Sin suministro casi 20 hrs,edesur sólo te corre los horarios de reparación siempre que te comunicas.

Publicado 17 de Noviembre
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