Edesur

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Que me reitegren la reconeccion

Estimados fui a ser el reclamo a la oficina de edesur por el corte de suministro ya que no me había llegado la boletas ni la 1ra y 2da fui a la oficina a reclamar y ese mismo día a las 5 de tarde cortaron el suministro sin ninguna advertencia del corte lo que reclamo es que no me cobren la reconecc…

Publicado 04 de Febrero
Reclamo a edesur

Pago de factura

No puedo pagar las facturas que vencen mañana con ningún medio de pago electrónico. Ni Banelco ni Red Link Que pasa?

Publicado 04 de Febrero
Reclamo a edesur

Que el vecino de hipólito irigoyen 3481 pb dpto 1 pague lo que corresponda

Vivo en un ph hipolito irigoyen [números] pb dpto 2. ([números]) desde agosto de [números] en el dpto 1se mudó una familia (matrimonio y dos hijos) el caso es que desde que se mudaron tienen gasto cero de energía aun teniendo aire acondicionado que usan regylarmente ,lavarropas que tambien funciona…

Publicado 04 de Febrero
Reclamo a edesur

Luz

No tengo el suministro have 5 dias por favor solucionen el problems gracias

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a edesur

Que se hagan cargo de las pérdidas materiales

Hace un mes edesur quemó mi heladera, un ventilador e hizo explotar un transformador del techo de la habitación de mi hijo. Con lo cual tuvieron que intervenir los bomberos para apagar el incendio. Tengo denuncia hecha en la comisaría. Y además cuento con todos los reclamos previos al siniestro rec…

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a edesur

Quiero la luz

Soy de parque patricios y desde el martes que no hay solución a mo problema. Ya llevo mas de [números] pesos gastados en bolsas de hielo, mas los medicamentos que perdi que tenia en la heladera

Solucionado 19 de Febrero
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