Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Buenos dias,,la factura no me a llegado,,no lo puedo bajar porque esta vencida y el monto es casi [números] x ciento de lo que pago normal,nesecito que me solucionen o me digan x que me bino tan caro de lo normal a las ultimas 5 boletas anteriores
Publicado 11 de JunioHola mi motivo del msj es que tengo un palo de luz que esta por caerse con tan solo un viento fuerte,hice 2veces el reclamo y no tengo respuesta el mismo se esta inclinando para el lado de mi casa y tengo que evitar un accidente ya que pagamo la luz todos los meses y al dia como puede ser que no no…
Publicado 11 de JunioHola para cambiar el medidor x que una ves vinieron los muchayo para cortar la luz y ellos me ropieron la puerta y quedo aviento y es muy peligroso los caules esta tood afuera
Publicado 11 de JunioNose si mi vecino está enganchado a la luz el día sábado estaba conectando cabré al servicio eléctrico de los palos de energía y hoy día sábado se cortó la luz nose si está enganchado y pudo salir un problema
Publicado 10 de JunioBuenas noches.recíen me acaban de dejar un mensaje diciéndome que pague la deuda sino cortarán el servicio. l deuda es de la cpital federal,y como mi marido tiene el mismo 1er nombre y no el 2do,llaman todos los días
Publicado 09 de JunioPlan de pago en 3 cuotas tengo orden de corte para el 14/6/. Soy discapacitada
Publicado 09 de JunioHola una vez al mes en la esquina de martínez castro [números] entre baldomero f moreno y junta tocan con un electricista los medidores pido revisión pq es un local y dos casas linderos q perecen al mismo dueño hacen fraude de luz tengo fotos quiero hagan inspección pq yo tengo local enfrente y pag…
Publicado 08 de JunioEstoy sin luz en ezeiza hace 12 horas. Necesito que me den la luz, pago la factura todos los meses sin retraso
Publicado 06 de JunioHoy concurri a edesur y me atendieron en el puesto 3 a las 13:48 hs . Segun la ley 24.[números] de los derechos del consumidor me tienen que tomar reclamo escrito , y no lo quicieron recibir . A lo que pedi el libro de reclamos , y trate de transcribir alli , no solo que no lo tomaron sino …
Publicado 06 de JunioViví en larrazabal [números] hasta el [números] .me mudé al partido de la costa .mi casa fue tomada .y hoy mi vecino me informa que le entregaron una carta documento con una deuda grande. Yi no vi lo que entregaron como le digo no vivo más en fiorito no se que hacer no puedo pagar lo mío voy a paga…
Publicado 06 de Junio