Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hola buenas noches mi reclamos es por la falta de control a los usuarios ya que hace años vienen robando energia y digo robando porque han tocado el medidor y eso ya seria un delito y ay un defasaje de consumo. Que uno que paga y hace el esfuerzo todos los meses paga fortuna y aumentos tras aumento…
Publicado 05 de JunioBuenas noches,el problema mio debe ser igual que muchos usuarios que tenemos que lidiar con los corte de luz,vivo en zona sur precisamente en varela. El problema ya llevo casi 4 años con los corte de luz la empresa no se hace cargo de venir a verificar el verdadero problema por el cual estamos pasa…
Publicado 05 de JunioMe vino una factura que menciona que en febrero consumi [números] km los mismo quie meses anteriories lo llamativo es que siempre son [números] y en febrero no hubo nadie en mi casa estuve de vacaciones.
Publicado 05 de JunioEn la calle guamini [números] ingeniero budge partido de lomas de zamora hay una persona enganchada de la luz
Publicado 05 de JunioMe informaron por mail que mi consumo sería [números] kw, y al observar las facturas anteriores he notado con sorpresa que mi consumo aumento [números] kw con respecto al periodo anterior. Como puede ser que teniendo el mismo uso de los aparatos electrónicos y la misma cantidad de personas ( dos ma…
Publicado 04 de JunioPagamos la factura de esedur el día viernes en la empresa misma y no nos dan el alta de suministro
Publicado 04 de JunioMi hija es estudiante vive en un dep en bs,y de un consumo historico de [números]kwh pase en un mes a [números]kwwh con un importe de [números]$,tiene 4f0c0s una heladera y 1 lavarropas,no tiene ningun otro artefacto ,ya que es un dep,antiguo,desde mercedes no puedo comunicarme con edesur porq ti…
Publicado 04 de JunioEl carjo fijo es variable, igual que el cargo variable, segun consumo.
Publicado 04 de JunioComo es que el cargo fijo de edesur paso de $ [números].30 a $ 1.[números].08 ???????????????
Publicado 04 de JunioBuen dia estoy sin energia electrica desde el savado a la mañana no tengo todavia numero de cliente porque me pusieron el medidor no menos de un mes si me pueden mandar una cuadrilla ya que soy la unica casa que no tiene luz en la cuadra .muchas grasias!!
Publicado 04 de Junio