Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hola . edesur me factura $ 8.[números],43. Es un despropósito. Solicito la re facturación . nadie controla a las empresas en las facturaciones , vecinos que son familias numerosas abonan valores mínimos. tengo todo bajo consumo, imposible que me facturen ese valor siendo una persona sola y…
Publicado 11 de AgostoEstamos con baja tención en claypole hace ya 5 días q debo hacer o los cuidados q tengo q tener con los artefactos
Publicado 10 de AgostoHola, vengo para reclamar que hace 1 dia que no temos luz y quisiera que esto se solucionara lo mas pronto posible ya que no obtuvimos respuesta alguna sobre el corte. Hemos sido afectados vsrios vecinos por esto. Espero una solucion
Publicado 10 de AgostoHace 10 años dejé de alquilar un departamento sin deudas. No me di de baja como titular del servicio de edesur. Ahora me reclaman una deuda de este año porque sigo figurando como titular
Publicado 10 de AgostoHola! quiero avisar que en el domicilio cerro famatina [números] que se encuentra entre avenida senzabello y magallanes, florencio varela (gobernador monteverde) hace uso ilegal de la red eléctrica, este problema viene desde hace años y no es justo para los vecinos que abonamos todos los meses para…
Publicado 10 de AgostoEstamos desde ayer sin luz se quemó el fusible del poste,llamamos varias veces y dejamos msj aún sin respuesta es incomprensible como algo que debería ser muy sencillo dure horas incluso días,tengo 3 hijos chiquitos y con mí marido trabajamos en casa por lo cual cobramos por día y sin luz es imposi…
Solucionado 15 de AgostoHace mas de 24 horas que estoy sin luz y edesur no me da ninguna respuesta del servicio tecnico. es una vergüenza como trabajan y tratan a los cliente. Estoy indignada!!! me mandan mail recordatorio de los pagos. Pero no atienden mi reclamo
Publicado 10 de AgostoComence con los reclamos el 18 de julio por un problema de baja tensión. Comenzó siendo algo paulatino hasta que se volvió recurrente. Al día de hoy continuo con el mismo problema y la empresa jamas se acerco solo reitera los reclamos y advierte celeridad pero en lo concreto seguimos igual. los nu…
Solucionado 19 de SetiembreSe apagan los artefactos, heladera,frezzer, televisor, la bomba de agua ya se jodio,estoy cansada de pagar sin chistar, cada vez peor, no puedo usar el lavarropas tampoco, pregunto para que pago? solucionen el problema!!!!
Solucionado 26 de AgostoHoy tampoco tengo suministro eléctrico, ayer también se cortó varias horas, es un comercio, sin electricidad no hay posibilidad de vtas con tarjetas ni subir las persianas, etc. Pobres los q tienen alimentos refrigerados! hace 20 años que tengo este local y el último año se cortó más veces que en e…
Publicado 10 de Agosto