Corte de edesur
Hace 3 días que el edificio donde vivo no tiene luz por un problema en la calle de edesur. Vinieron y dijeron que volvían más tarde pero nunca lo hicieron
Solucionado 31 de AgostoEdesur
- Reclamos
- 1392 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
- El teléfono de Edesur es 0800-3-333787 - 0810-222-0200☎
- Visita Edesur en https://www.edesur.com.ar/
- La dirección de Edesur es San José 140, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Reclamos a Edesur
Aparatos quemados edesur
Edesur nos suministro [números]voltios quemando una heladera,una caldera,un dvd un cargador de bateria etc y no hay forma de presentar la queja y que se hagan cargo, habiendo intentado por todas las vias
Publicado 15 de AgostoCortes de luz
Cortes de luz de mas de 24 hs. Y nadie se hace cargo de nada
Publicado 15 de AgostoEdesur no hace la instalación para proveer nuevo suministro a edificio nuevo
Buenos días: estoy viviendo en un edificio tipo ph, (10 departamentos) los cuales están casi todos ocupados. el constructor hizo las gestiones solicitando para que edesur nos haga las instalaciones para que los propietarios pudiéramos instalar los medidores individuales. esto ya lleva mucho tiem…
Publicado 15 de AgostoMuy baja tensión
A raíz de la caída de una fase (no la mía) hace 15 días,los vecinos decidieron llamar a un particular,después de 5 días sin suministro y pasarse a mí línea, desde ese día la tensión en,x lo menos, mí cuadra,varía entre 80 y [números] volts, lo cual imposibilita el uso de la heladera,el lavaropas y …
Publicado 15 de AgostoFalta de suministro
No tengo luz hace dos días.
Publicado 15 de AgostoSobrefacturacion ;el consumo supera 2 o 3 veces lo habitual
No es la primera vez que me pasa ;ni a la unica en mi cuadra varios vecinos presentaron el mismo problema con la empresa edesur ;dos veces en el año me facturan 2 meses el mismo consumo y al tercero me facturan todo junto;se por haber hecho reclamos anteriores que no constan de personal para hacer …
Publicado 15 de AgostoTodas las noches me cortan la lus
Todas las noches nos cortan la luz tanto ami como a 5 casas de la cuadra. Sindo q todo el barrio tine suministro. Y el club de futbol de atras de mi casa simpre tienen luz y la utilizan indiscriminadamente
Publicado 14 de AgostoBaja tensión
El problema que tengo desde hace días es baja tensión en mi domicilio. Y lo más lindo es que si se quema algún artefacto electrónico la empresa edesur no se hace responsable, y lo digo por antecedentes presenciados. Solicito se restablezca como corresponde el servicio por el cual abono todos los sa…
Solucionado 14 de SetiembreSobrefacturación
De un promedio de $[números] en las últimas 6 facturas, la que vence este mes (agosto) es de $[números]. Fui a la oficina de a. Gallardo y no tomaron mí reclamo x figurar mí marido como titular. Llamé al [números] y al dar el estado de medidor (actual) consideraron que estaba bien sólo porque es ma…
Publicado 14 de Agosto