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Reclamos
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1391 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Cámara inundada de forma reiterada
Quiero reclamar por este vía a fin de lograr una urgente solución al problema de inundación permanente de la cámara situada en la intersección de callao y corrientes,sobre callao frente a la pizzeria La Continental en callao [números] ya que cada vez que llueve se prod…
Publicado 16 de Febrero
Cámara inundada de forma reiterada
Necesitamos de forma ugte coloquen en nuestra cámara cita, en callao al [números], caba., a metros de av corrientes bombas extractoras de agua, ya que sufrimos cortes no sólo cada vez que llueve sino que aparentemente hay caños rotos y la, existencia, de la tapa de entrada, al equipo en la calle, s…
Publicado 16 de Febrero
Otra ves cortando la luz
Bueno bueno otra vez andan cortando la luz y no son capas de avisar cuando van aser un arreglo así van a arruinar todas las cosas de electrodomésticos y los aires acondicionado
Publicado 14 de Febrero
Microcortes
Volvieron los microcortes. Hoy 9.09 hs. Reclamo nro. [números]
Solucionado 29 de Febrero
Imposible pagar edesur con pagomiscuentas
En la factura dice que uno de los medios de pago es pagomiscuentas y es a traves de este medio que venia pagando hasta este mes que no me trae la factura a pagar y cuando quiero ingresarla con el codigo de Banelco da error
Publicado 13 de Febrero
Corte d energia
Hace 15 días estamos sufriendo cortes d luz ,o vuelve baja tensión. En consecuencia no tenemos agua ni ascensor.se quemo una d las bombas .hacemos los reclamos correspondientes tanto a la empresa o al Enre (en mi caso tres veces m atendiero)nos dicen que están trabajando y segu…
Publicado 13 de Febrero
Quema de artefacto
El sábado por la noche costaron la luz y la dieron de golpe causando que en mi domicilio ce me quemara el televisor y el codificador del Directv el lunes por la mañana me dirijo a edesur hacer el reclamo y solo me dan un numero para llamar lo cual estoy llamando desde el lune…
Publicado 11 de Febrero
Se me quemó una heladera
Por la baja de tensión y los cortes de luz se me quemó una heladera y perdí mucha mercadería
Publicado 11 de Febrero
Esto es una broma no
Nos dieron un solo dia luz y nos la volvieron a cortar nos van a terminar quemando los electro domesticos asi no se puede tener nada conectado
nos dan un sabdo a la noche luz y al dia luz al mediodia
Publicado 11 de Febrero