Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamo por mi mamá, sin luz desde el día saábado, dirección av lastra [números] "°11, cliente numero [números]. Es paciente cardíaca y gracias a los cortes ha perdido dos inyecciones oncologicas cuyo valor es mas de $[números].[números] por dosis. Todo el edificio en que vive esta sin luz y casas …
Solucionado 27 de FebreroQuiero denunciar un medidor el domicilio por robo de energía con medidor adulterado ! en monte grande , esteban echeverría ! me podrían indicar cómo proceder ? gracias
Publicado 10 de FebreroDesde el viernes 7 a las 2 de la mañana que estoy sin luz, ya hice el reclamo y ni siquiera te dicen el estimativo de la reparación. Quien se hace cargo de todas las pérdidas?
Solucionado 19 de Febrero7
Publicado 09 de FebreroMe llaman todos los días de Mas Activos que tengo deuda con edesur y no tengo edesur
Solucionado 17 de FebreroDesde el día jueves me encuentro sin luz me canse de reclamar y hasta el día de hoy jamás apareció una cuadrilla a ver que pasa
Publicado 09 de FebreroPerdí remedios k tenían cadena de frio
Publicado 08 de FebreroLa tensión en mi domicilio varía entre [números] y [números] . Todo lo enchufado en mi casa corre peligro. Ustedes se harán cargo ?
Publicado 08 de FebreroTuve un error, me aparece pagada la factura pero me dice dinero retenido, segundo pago pendiente, quisiera ayuda muchas gracias
Publicado 08 de FebreroTengo cortes de un segundo y vuelve con alta ,van a quemar electrodomésticos y es seguido y nadie atiende
Publicado 08 de Febrero