Cómo ago para pagar mi deuda .y para seguir comprando mis diamantes
Cómo cancelo mi deuda de pago story x q aora no puedo aser mis recargas de diamantes como puedo solucionar
Solucionado 27 de MayoEbanx
- Reclamos
- 6069 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ebanx
EBANX nació en 2012 con la misión de conectar personas sin importar el lugar ni los modos con los que estamos acostumbrados a comprar. A través de métodos de pago locales, la empresa ayuda a más de 500 sitios web internacionales a expandirse por América Latina, y a más de 40 millones de latinoamericanos a tener acceso.
Trabajan para ayudar a sus clientes a través de su equipo de Customers Services cuyos colaboradores denominan: Buddies.
Actualmente están presentes en 8 países de Latinoamérica: Argentina, Brasil, Bolivia, Colombia, Chile, Ecuador, México, Perú y Uruguay; y entre sus afiliados cuentan con AliExpress, AirBnB, Sony, PlayStation, Wish, Spotify, Grabr, entre otros.
- El teléfono de Ebanx es 0810 345 2672☎
- Visita Ebanx en https://www.ebanx.com/
- La dirección de Ebanx es Rua Marechal Deodoro, 630. Curitiba, Brasil
EBANX ¿Qué es?
EBANX es una empresa que proporciona medios de pago locales en sitios web internacionales y procesa esas transacciones. En ese sentido, actúan como operadores de datos personales de los consumidores.
¿Qué hace EBANX?
Es una plataforma de soluciones de pago que facilita transacciones en línea entre consumidores y empresas a nivel global. "EBANX en Argentina" actúa como intermediario y permite a los usuarios realizar pagos en sitios web internacionales usando métodos locales y ayudando a empresas extranjeras a acceder al mercado argentino.
¿Qué empresas trabajan con EBANX?
Trabaja con empresas internacionales en sectores como moda, tecnología y entretenimiento. Algunas de las marcas conocidas incluyen "Shein" y "Temu". La plataforma colabora con muchas compañías que buscan expandir su alcance en América Latina.
EBANX ¿Es seguro?
En tuQuejaSuma recibimos muchas consultas respecto de si "EBANX es confiable" y en su mayoría se debe a que los usuarios no reconocen, en sus resúmenes de tarjetas de débito y crédito, el concepto con el que figuran las transacciones.
Si una persona compró a una empresa, que contrató a EBANX como medio de pago, en el detalle de la transacción no figurará el nombre de la primera. Entonces, las personas empiezan a dudar y a preguntar por ejemplo qué es tp EBANX o qué es EBANX tcomp, también figuran como coral deer EBANX.
EBANX Seguimiento
Si realizaste una compra y querés saber por dónde está, y realizar el "EBANX rastreo", primero debés esperar que el vendedor prepare tu pedido. Una vez que te confirmaron que “paquetería” ya retiró el pedido comienza el recorrido de tu paquete y ahí recibirás un código con el que podrás hacer el seguimiento del mismo.
EBANX aclara que no es responsable ni participa del proceso de entrega de los productos o servicios comprados en los sitios web que procesan sus pagos con su empresa.
⛔️ Si querés saber por dónde está tu paquete tenés que seguir el siguiente paso a paso:
- Ingresá al sitio web donde efectuaste la compra
- Entrá al historial de pedidos y seleccioná tu pedido vigente
- Allí te indicarán si ya fue enviado y el código de rastreo del mismo
De todos modos EBANX tiene a disposición una herramienta para rastrear todos los pedidos:
▶️ Vas a poder hacerle seguimiento y recibir notificaciones sobre el avance de la entrega de tu pedido.
- Ingresá a EBANX Track o hacé clic acá
- Cargá el código de rastreo que te otorgó el vendedor y ¡Listo!
¿Cómo recibir un reembolso de EBANX?
Debés contactar al comerciante o a la empresa a la que le realizaste la compra. Ellos iniciarán el proceso de reembolso y EBANX se encargará de procesarlo. Aseguráte de tener a mano el comprobante de la transacción y los detalles de la compra para facilitar el proceso.
EBANX Reclamos
Nos escriben por “Shein EBANX cargo no reconocido”, quieren saber de qué se trata y cómo desconocer el pago. E incluso, nos consultan de qué se trata un descuento en concepto de EBANX Spotify. Otro de los problemas frecuentes, es el de algunas personas que compraron en la página de Fitnyt (que terceriza a EBANX) y no les llegó el producto. Como la empresa no les contesta le piden a EBANX que le devuelvan el dinero.
Finalmente, recibimos consultas solicitando el EBANX número telefónico de distintos países de Latinoamérica donde la empresa tiene presencia y, en particular, el EBANX Argentina Teléfono. También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte.
EBANX Teléfono
☎️ La empresa no tiene a disposición un número de teléfono de contacto para atención al cliente pero sí habilita los mensajes privados por redes sociales.
Deja a disposición la página de la Central de Ayuda, con varios artículos con preguntas frecuentes y sus respuestas. También, vas a poder contactarlos a través del chat.
EBANX Contacto
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Linkedin
✅ Youtube
Martin M
Son muy responsables y 3nseguida te solucionan un problema
Gustavo A
He procesado a través de Ebanx, tres compras al exterior, abonando con tarjeta de débito, sin ningún tipo de problema. Lo seguiré haciendo en caso de necesitar hacerlo nuevamente en un futuro próximo.
Denhis A
Atienden de manera muy rápida y eficiente
Mónica M
Es confiable y da solucion
Nélida R
Por que para mi fue muy seguro & me atendieron muy rápido para regresarme mi dinero
Soledad M
Eficiencia y prontitud para resolver mi problema
Luis M
Porque responde a los requerimientos del consumidor
Reclamos a Ebanx
Estafa
Buenas tardes les escribo por que el dia 12/02/22 realice un pago [números] a la empresa euforia joyas la cual es una e***** por lo cual deseo que ese dinero no sea pagado a ellos y me sea devuelto. Espero de su colaboracion o sino me vere en la penosa tarea de demandarlos por servir como puente …
Solucionado 27 de MayoEstafa a traves de ebanx
A traves de esta entidad se realizo el pago de sandalias de la tienda bonet quienes realizaron del descuento a traves de mi tarjeta de debito el importe correspondiente a precio de dolar
Solucionado 24 de MarzoNo recibí el producto por el cual pague
Pague a través de ebanx un producto del pedido moonilion y no lo he recibido... Pido el reembolso o la entrega inmediata. En la hoja de rastreo aparece como entregado pero a mi no me ha llegado. Me trajeron una cuchara, tenedor y unos palillos, pero la mesa por la cual compré no me llegó. Los datos…
Solucionado 25 de MayoReembolso
Hice un pedido a la empresa euforiacolombia por un valor de 69.[números] es cual no ha llegado, no recibo respuesta de dicha empresa, la direccion no esta la que yo puse... Por estas razones quiero que me hagan un reembolso del dinero entregado a ebanx
Solucionado 27 de MayoEstafa tienda bonet y ebanx
Realice una compra en tiendabonet.com de $[números] la cual me terminaron cobrando $[números] porque era en dolares ( en ningun lado decia ). el producto nunca me llego, esto se trata de una e***** de ebanx y de tienda bonet.
Solucionado 27 de MayoCargo no reconocido
Estoy recibiendo un cobro mensualmente de ebanx shein, por [números].00 pesos del cual desconozco el cargo
Solucionado 05 de MarzoFraude página chachen
Tengo una queja sobre la página chachen.com realice una compra la cuál nunca llegó el producto y no responden a el correo es un fraude
Solucionado 19 de SetiembreHice una recarga por accidente a una cuenta que no era mía
Por accidente hice una recarga de diamnates a una cuenta que no era el mío por eso por favor quiero un rembolso hice dos recargas de [números] diamnates que sería 20 soles
Solucionado 27 de MayoMe robaron lo consignado
El pasado 16 de febrero compré dos sillas por un valor de [números] mil pesos colombianos y no he recibido aún ningún producto y menos algún correo que indique la guía de envío…
Solucionado 27 de Mayo