Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Hice la compra de una mesa el día 01/06/[números], me facturaron la compra porque en el resumen de la tarjeta ya impacto, tenían que entregarlo el día 06/05/[números] pues fue la fecha que me asignaron. Nunca llego la mesa nunca mandaron nada por mail, no me mandaron la factura, no atienden por nin…
Solucionado 11 de JunioHice una compra el 02/06 para retirar supuestamente 05/06 , en mi tarjeta me efectuaron el pago , no atienden, no se hacen responsables, fui al local donde supuestamente lo retiraba la empleada desubicadisima se me ríe nivel no se como se manejan en online. Cómo que no sabes flaca? dónde trabajas..…
Publicado 06 de JunioRealice una compra el 30/05/[números] y tenía entrega para el día 4/06/[números] de 9 a 18hs, pero no llego la entrega, intento llamar para ver el estado de mí pedido o cancelarlo pero me tienen espera,no me atienden y me piden contesté la encuesta de satisfacción, cosa que obviamente fue negativá.…
Solucionado 05 de JunioBuenas tardes, hace unas 3 semanas he comprado en easy.com.ar una balanza. Esperé el mail de confirmación para retiro del producto x suc. Barracas (mi esposo trabaja a unas cuadras) y nunca llegó. Escribió mi esposo y le contestaron que no le llegó xq no había stock. Me quedé si el producto y sin p…
Publicado 05 de JunioHice una compra online el 21/6/[números] de un placard y que en teoría lo retiraba por sucursal a los 10 días. 15 días después aun no he recibido el mail confirmando la facturación o el retiro del pedido. Infinidad llamados de (la mayoría sin atender) y jamás una respuesta fehaciente sobre el estad…
Solucionado 10 de JunioDe febrero para atrás 9 ( nueve meses ) pagamos una deuda acumulada q reconocemos y de hecho concordamos en realizar los pagos de las cuotas que ( Cencosud ) eligió de $[números] !! las primeras . Luego ninguna de las que continuaron fueron de ese mismo montó todas superando…
Publicado 05 de JunioEl día 26 de mayo trajeron un pedido que hice por la tienda online. Uno de los productos estaba roto; me pidieron que lo aclare en el remito y se llevaron el producto, indicando que me iban a contactar para coordinar la entrega del reemplazo. Es imposible comunicarse telefónicamente, no responden m…
Publicado 03 de JunioQuiero cancelar un pedido online, pero por teléfono no me atiende nadie, por el chat de la pagina tampoco, y no encuentro otra información de como contactar con ellos.
Publicado 03 de JunioRealice una compra de una batidora el dia 23 de mayo por la pagina web y pagado con tarjeta debito, dijeron que se demoraba 2 dias, llame me contestaron e informaron que en 6 dias y no llego llame de nuevo y dijeron que el lunes 1 de junio llagaba y no fue asi el dia 2 de junio llame y me informan…
Publicado 02 de JunioCompre un lavarropas en argentina, bs.as, quilmes oeste, san francisco solano, calle [números] [números] . Micaela joana osan. el lavarropas centrifuga muy veloz y lo nivelamos y sigue igual, quiero que me lo cambien o pido que me reintegren el dinero .
Publicado 01 de Junio