Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
El 28 de marzo de [números] realicé un pedido al almacén easy por la página web y con despacho a mi domicilio. Pasada una semana sin recibir el pedido me contacté con él chat del almacén en varias ocasiones sin recibir respuesta positiva. Al final en el chat me dicen que cancele el pedido para que …
Solucionado 06 de JunioSe hizo una compra en eysi x internet se pagó con la tarjeta de crédito después de no cumplir la entrega y varios reclamos pasaron tres semanas y hoy mandan un mail anulando la compra es muy buen negocio cobrarle a la gente y además quedarse con la mercadería, eso creo q suele llamarse estafa no, m…
Publicado 01 de JunioBuenas tardes, pasadas las 19hs del 29/05/20 tendria que haber llegado el pedido: [números] con fecha de compra del 26/05/20 pero no llego como se habia acordado por ende solicito me avisen cuando va a llegar y que no me cobren el envio nuevamente. En s}la paginade easy quedo como "en preparacion"…
Publicado 01 de JunioPedido [números]. Fui a easy salta el mismo día y me dijeron que lo habían anulado y salió en mi tarjeta Mastercard pedido [números] salió a retirar en la rioja. Pensé que se anularía xq no la retire y se encuentra en mi resumen de visa
Publicado 31 de MayoMi pedido debia a ver llegado el viernes 29/05/[números] entre las 14:00 y 18:00hs estuve todo el dia esperando a que llegue y nunca llego.llame reinteradas veces a el nùmero de easy y nadie contesto.
Publicado 30 de MayoHace días realice un reclamo por un placard que me enviaron mal y con faltantes. el mueble vino con faltantes, en dos cajas que creo que son de dos muebles distintos. Ni siquiera entran los cajones porque no coinciden con la medida del placard. Me contacte con la empresa easy que es donde realicé …
Publicado 30 de MayoHice una compra via web para retirar en sucursal ,teniendo que esperar un segundo mail para confirmar el retiro ,el cual nunca llego y yo tenia fecha de retiro el jueves 28/5,trate de comunicarme desde ese dia via telefónica o via web por el chat de atención al cliente y fue imposible.ya no es la p…
Solucionado 02 de JunioHice una compra online y me dijeron que espere la factura que me la enviaban por mail para retirar la compra...esa factura y el mail de confirmación nunca llega y en el teléfono de reclamo es imposible contactarse. Mi orden de compraes [números]
Publicado 29 de MayoMe cobraron un producto y nunca me llegó el producto y no dejan ningún número de contacto cono para llamar
Publicado 29 de MayoCompre con tarjeta de débito, me la tomo como si fuera de crédito pero no me debitaron nada. Entonces quería cancelar la compra para no perder tiempo o saber si la compra se hizo bien. El tema es que no contesta nadie a ningún teléfono.
Solucionado 14 de Junio