Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Realice la compra de 2 artefactos de iluminación, los aboné mas envío, luego de un par de semanas me entregaron un solo producto y dañado (por lo que no lo puedo utilizar) y el restante nunca apareció. He llamado 24 veces al número de tel. Para reclamos y nadie te atiende, siempre ocupado. Es una m…
Publicado 27 de MayoRealice una compra de un centro de planchado el 10/05/20 y la entrega era el 14/05 /20 hasta el día de hoy no entregaron. pedido n° [números] pagada con rajeta visa [números]
Publicado 27 de MayoHice una compra que me tendría que haber llegado hace una semana y no llegó. Ya me están cobrando las cuotas pero no dan respuesta de que paso con el pedido. Son unos chantas
Solucionado 26 de JunioNecesito que me cancelen la orden . Hace 14 dias me comunique y todavía no veo el reintegro en la tarjeta de crédito. Ya me cerro la tarjeta y tengo que pagar la primera cuota de algo que quiero cancelar. Necesito una respuesta lo antes posible.
Publicado 26 de MayoRealice una compra en el mes de marzo donde me entregaron parte del pedido y quedo pendiente un producto que ya se me fue cobrado y nunca me lo entregaron. Nadie responde a mis reclamos mis mails y no se hacen responsables del faltante
Publicado 26 de MayoEl 30/10/[números] compre atornillador y lo lleve al service el 20/02/[números], me dieron una nota para reclamar en easy por uno nuevo pero no tengo la factura de compra de easy para entregar con la nota, la compra fue por la página de easy. Pedido [números]
Publicado 26 de MayoHice una compra en easy argentina hace 1 semana, me tenían que traer el pedido a mi casa hace 4 días y nada. Llamo, mando mails y no responden. Quiero cancelar mi pedido.
Publicado 25 de MayoEn la fecha antes de comprar un producto superior a $ [números] verifique mi crédito y me daba $ [números]. Me dirigió a cajas y me dijeron que tenía $ [números] solo para hasta. Un personal llamado marcelo se presento como gerente del lugar me dijo que me quedara tranquilo ya que él le iba a dar s…
Publicado 22 de MayoEn el dia de ayer 21/05/20 recibi un placard que compre por venta online, con este asunto del covid 19 no iba a revisar las 2 cajas que me trajo el muchacho, me las dejo y se fue, yo pensando que las manijas, el manuel y los tornillos estaban dentro lo deje asi, hoy voy a abrir las cajas para armar…
Publicado 22 de MayoRealice una compra donde se programaba el envio. El mismo no llego en tiempo y forma, intento contactarme por los medios que indican y no dan respuesta "todos los operadores estan ocupados". Los productos estan pagos y el envio tambien.
Publicado 22 de Mayo