Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
El 6/3 compre vs muebles x internet y con fecha de entrega el 11/3. Previo a esa fecha llamo x consultar x la entrega y no me dan respuesta. El mismo día al no se entregado llamo y recién ahi me informan que no tenian en stock ¿¿??. Diciendo que se comunicarán en cuanto este todo listo. El martes s…
Solucionado 05 de AbrilA mediados de enero 2016 me entregaron una heladera con freezer adquirida a fines del 2015. hace mas de 15 días que no me funciona y tanto easy como Calorex (quien produce los productos neba y es la garantía de los mismos) no me solucionan el problema. necesito me reparen e…
Publicado 28 de MarzoEl 30 de diciembre de 2015 compre una heladera con freezer marca neba, a los dos meses dejo de enfriar por completo. Ni el 0800 de la garantia ni easy se hacen cargo ni me dan una solucion. Exigo una respuesta.
Publicado 26 de MarzoEn el dia de hoy compre unos ceramicos en easy, y recibi pesima atencion del vendedor. Luego cuando me los tenian que entregar estuve media hora parada esperando. El guardia aducia que no tenia un intercomunicador para comunicarse con los del sector. Llamo 3 veces desde su telefono celular y nadie …
Publicado 12 de MarzoEl jueves 18 de febrero adquiri un producto por compra telefonica, abone con tarjeta e inclui el flete hasta el domicilio indicado. La fecha de entrega programada era el miercoles 24 previo aviso telefonico para coordinar horario. No fui llamado en ningun momento, he reclamado incistentemente para…
Publicado 03 de MarzoCon fecha 18 de febrero de 2016 realice la compra vía telefónica de un mueble, el mismo lo abone con tarjeta de crédito en un pago y ademas abone el flete. Me indicaron fecha de entrega el miércoles 24 previa llamada telefónica para coordinar horarios. El martes previo a la entrega no llamaron, el …
Publicado 29 de FebreroMe dirijo a quien corresponda soy una persona que lamentablemente no estoy en Plenitud de capacidad para realizar tareas pesadas en la fecha me diriji al establecimiento de san miguel a realizar una compra la cual realice consulta si me podían asistir lo cual las persona enc…
Publicado 25 de FebreroHace ya 2 meses que compramos casi $9000 en materiales de construcción..incluido el "flete" que nos trae los materiales... Nunca aparecieron!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ya vamos pagando la 2da cuota de algo que no tenemos!! fuimos personalmente a hacer el reclamo y no nos dieron bola..la verda…
Publicado 15 de FebreroComprè por internet una heledera con freezer marca Patrick color cromo en easy el dìa 29 de diciembre , reclamè varias veces por telefono y no me dan ninguna soluciòn, ni explicaciòn de porque no ha sido enviado
Publicado 20 de EneroEl 1° de octubre de 2015 compré via internet un mueble de lavadero de 60 cms.de ancho con su correspondiente bacha. al ponerme en contacto con easy para coordinar la entrega a domicilio me aclararon que no incluía la bacha, así que pedí la devolución del producto ya que no era lo que creí haber …
Publicado 15 de Enero