Que me devuelvan el dinero
Necesito que me devuelvan el dinero de la compra n°[números]. hice el reclamo por el chat on line varias veces y me dicen que está en proceso pero ya pasó bastante tiempo, es del 24/11/17.
Solucionado 09 de Marzo
Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Necesito que me devuelvan el dinero de la compra n°[números]. hice el reclamo por el chat on line varias veces y me dicen que está en proceso pero ya pasó bastante tiempo, es del 24/11/17.
Solucionado 09 de MarzoHice una compra on-line el 16/01/[números], programada para retirar el 18/01/[números], por $ [números].- después de varios reclamos, el 27/01/[números] dijeron que no tenían disponibilidad y que me iban a devolver el dinero a la tarjeta. Aún no me efectuaron la devolución y no responden ni mails n…
Solucionado 22 de FebreroHice una compra en easy por internet por el valor $[números] quedaron en entregar el producto el día 17/01/18 llegó la fecha y me llamaron diciendo que reprograman la entrega para el 23/01/18 llegó la fecha y me llaman diciendo que no hay stock y que en 96 horas me devolvían el dinero a la tarjeta …
Publicado 06 de FebreroNecesito que den de baja la Tarjeta Cencosud ya.fui al local de easy donde practicamente me envolvieron por una compra de 2.[números] pesos.donde teoricamente me efectuaron un descuento.luego comenzo la estafa pues decian que eran 6 meses sin intereses pero me envia…
Publicado 06 de FebreroRealice una compra via telefonica aeasy argentina para ser retirado por la sucursal escobar, el pago ya me lo acreditaron en la tarjeta. Pero nuca me informaron para pasar a retirarlo por sucursal, nº pedido[números]. No atiende el telfono(cansado de llamar)
Publicado 06 de FebreroEasyros de san justo me ofreció la Tarjeta Cencosud hice una compra mitad de enero me dijeron que iba a llegar el resumen y no llego y creo vencerial mitad de febrero la primer compra y que no tendría gastos de mantenimiento y el seguro era optativo y ahora veo todas…
Publicado 05 de FebreroCompre una bordadora el 28/12/17 pedido [números] valor $ [números] vía web ,espere mail de confirmación q nunca llego ,luego de unos días llamaron para q lo retire en otra sucursal .y después salieron con q no había stock.por mail me prometiron el reintegro de mi dinero en 96 horas esto fue el 0…
Solucionado 06 de FebreroEl 30 de enero hice un pedido , el [números] , con esa fecha el débito en mi tarjeta de crédito. Pensé lo estarán preparando. El 4 de febrero a las 3.46pm recibi un mail diciendo que había problemas con uno de los productos y dieron tres opciones de las cuales elegí que contacten para ofrecerme alg…
Publicado 05 de FebreroEl 23/12/[números] hice por internet el pedido '[números] cuyo importe fue oportunamente debitado de mi tarjeta pero a la fecha ha sido recibido en primera instancia me llamaron y me dijeron que estaban en falta los almohadones multiposicion, y que me enviarian los otros dos. Nunca lo hicieron, p…
Publicado 04 de FebreroNecesito dar de baja con suma urgencia la Tarjeta Cencosud
Publicado 03 de Febrero