Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
El dia 11 de enero compre online el pedido numero [números] 2 cajas de chapa de paso, y 2 aleros de policarbonato fume transparentes de [números]x[números]x28 cm para entregar en mi casa el 31 de enero.el dia 31 de enero llegan las cajas chapa y dos aleros en cajas cerradas y al abrirlos noto que …
Publicado 09 de FebreroHola. Hice comprael dia 24/1/8 easy-cencosud y ya pague el envio a domicilio. Nunca llegó!! solucion!
Solucionado 13 de FebreroEl día 24 de enero hice una compra por internet que quedó registrada con el nº [números] por $ [números] en 12 cuotas. el día 29 de enero me informan por mail que no cuentan con disponibilidad del producto solicitado. Informando que se generó la incidencia n° [números] para la devolución a mi med…
Solucionado 25 de FebreroBuenos dias.. Mi pedido es el reintegro del dinero que me estan descontado. en el mes de diciembre realice la compra parcial de una cortadora de cesped, la cual decia disponible en tienda de mendoza. número de pedido[números],cortacesped eléctrica einhell [números]w 1 $4.[números] $4.[núme…
Publicado 08 de FebreroCompre una cama elástica de [números]cm. Que en web se mostraba con red. Luego de retirarla me doy cuenta que no estaba incluida. Compro la red por web. A los 3 días voy a retirarla. Me dicen que ya no hay stock, que me devolverán dinero de la red. La cama elástica no me es útil, sin red, no la hub…
Publicado 07 de FebreroMe gustaria anular una compra online que realice
Publicado 07 de FebreroCompré por la web de easy un gazebo. Pedí retirar en la sucursal de san isidro que me queda cerca. Realizada la compra me llega el mail avisandome que el viernes voy a poder a retirarlo. Fui el viernes y me dijeron que no estaba, que tenia que esperar un mail avisandome que lo podia retirar, el cua…
Publicado 06 de FebreroNecesito que me devuelvan el dinero de la compra n°[números]. hice el reclamo por el chat on line varias veces y me dicen que está en proceso pero ya pasó bastante tiempo, es del 24/11/17.
Solucionado 09 de MarzoHice una compra on-line el 16/01/[números], programada para retirar el 18/01/[números], por $ [números].- después de varios reclamos, el 27/01/[números] dijeron que no tenían disponibilidad y que me iban a devolver el dinero a la tarjeta. Aún no me efectuaron la devolución y no responden ni mails n…
Solucionado 22 de FebreroHice una compra en easy por internet por el valor $[números] quedaron en entregar el producto el día 17/01/18 llegó la fecha y me llamaron diciendo que reprograman la entrega para el 23/01/18 llegó la fecha y me llaman diciendo que no hay stock y que en 96 horas me devolvían el dinero a la tarjeta …
Publicado 06 de Febrero