Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
La semana pasada compre un juego de sillas,mesa y sombrilla con descuento por internet,me dijero que el lunes 12/2/18 lo entregaban y como no lo entregaron ni atendieron los llamados durante el lunes y el martes, el miercoles me dijero que ustedes dieron de baja el pedido por que se les ocurrio! si…
Publicado 14 de FebreroHice una compra online con tarjeta y despues de realizar la compra me dicen que el producto no esta mas en stock, esto fue hace una semana y aun no me reintegran el dinero en la tarjeta. El cierre de la tarjeta ya se realizo y el pago de mas de $2.[números].- ya ingreso en el resumen que vence el 2…
Publicado 14 de FebreroHe realizado dos compras via web en el sitio de easy y estoy a la espera de la devolucion del dinero hace mas de 40 días , no me han podido entregar los productos por falta de stock pero ese no es mi problema, se han quedado con mi dinero sin explicaciones. pedidos [números] [números]
Publicado 14 de FebreroRealice la compra por internet de una sombrilla por un monto de $[números], la cual me vino en el resumen de mi Tarjeta Cencosud en el mes de enero. como nunca me confirmaron con el segundo mail el retiro de la misma, me dirigí a la sucursal de ituzaingo a retirar e…
Solucionado 18 de MarzoQuiero mi certificado de pago ya q pague el total de la deuda
Publicado 13 de FebreroMe llamaron para decirme que tengo una deuda con easy y la tarjeta seconsud queria saber que deuda es
Publicado 11 de FebreroMi queja es por qué me dijeron que la Tarjeta Cencosud no tiene mantención como otras tarjetas. Soy usuaria de otra tarjeta en la cual si se me informó del monto de la mantención la cual accedí porque me conviene económicamente. Todo lo contrario a la tarjeta Publicado 11 de Febrero
Quiero pagar mi deuda de Cencosud para salir del vera pero lo que me paso es que empese a pagar a masactivos y ninca mas me mandaron las formas de pago espero su respuestas llame a masactivos y ellos me dicen que no manejan mas mi caso y cencosud me dijo que ustedes manejan …
Publicado 10 de FebreroRealicé una compra online, n° [números], por $[números].50 y como nunca me llegó el mail de confirmación de retiro, me presento en la sucursal de retiro a realizar el reclamo y desde allí me comunicaron con el centro de atención al cliente donde se me informa que el aviso nunca me llegó porque no c…
Solucionado 10 de FebreroTengo pendiente de entrega el pedido numero [números]. Informaron entrega para el 02-02-18. Siendo 09-02-18 aun no recibo el segundo mail para retirar. Telefonicamente no atienden y en la sucursal no saben dar respuesta sobre las compras por internet
Publicado 09 de Febrero