Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Estimados, nos dirigimos a ud a fin de reclamar por una compra realizada el dia domingo 28/02/[números],d esde el usuario maria emilia mapelli - [email protected] - pedido [números] pasaron mas de 48 hs y nadie se contacto con nosotros para informarnos respecto al pedido y po…
Publicado 31 de EneroEste domingo 28/01/[números] fuimos con mi esposa al easy mar del plata a comprar un juego de jardín. Pedimos asesoramiento a varios vendedores que nos indicaban que aguardasemos que estaban ocupados (sin siquiera interesarse cuál era nuestra inquietud). Pasados veinte minutos, me acerco a una pers…
Publicado 29 de EneroCompre un producto en la pagina web y me llamaron a las 24 horas cancelando la compra por falta de stock, me dieron la opcion de retirar en otra sucursal, y yo acepte, me dijeron que tenia que recibir un mail con la confirmacion del retiro en otra sucursal, pero nunca me llego otro mail. Es realmen…
Publicado 29 de EneroHola buenas noches mi reclamo es por la pesima atencion del cajero y su encargado ,"estamos para ayudarte" les queda grande , necesitabamos para colecar cortinas de maderas que la medida es menor a 2m x simple logica lleva 2 ganchos o soportes.en lugar de una disculpa y decir en este momento no co…
Publicado 26 de EneroCompre un producto en la pagina web y me llamaron a las 72 horas cancelando la compra por falta de stock, no me dieron ningun otro producto alternativo y es imposible comunicarse con el call center.-
Publicado 26 de EneroEl dia 23 enero [números] compre unas cosas para instalar un lavarropas.. Pague todo y a la salida el seguridad de ahi me reviso y acuso de que yo habia abierto un paquete lo cual es mentira, no solo me hizo pagar dos veces ademas me amenazo con llevarme detenido..tomo mis datos y me saco una foto
Publicado 26 de EneroCompre un aire acondicionado de oferta en el easy que nunca funcionó. Al momento de venderlo me dijeron q era bárbaro al momento q voy a reclamar que no funciona me dicen con total caradurez que estaba de oferta porque venían con falla. No me dieron solución
Publicado 26 de EneroCompré por internet un mueble de cocina y cuando me registré indiqué que necesitaba factura a y cuando vino el pedido vino con tf b y no puedo computar el iva de una compra de $ [números] y no me atienden nunca en el [números], mané mail a [email protected] y también envié mensaje privado…
Publicado 26 de EneroCompré por la página de easy en.promocion una pileta autoportante marca Intex de [números]x87 a [números] pesos en 12 cuotas sin interes me permitió comprarla y a los dos días me llamaron para dar de baja la compra. Llamé al servicio de venta telefónica para averiguar y me dije…
Publicado 25 de EneroLa peor experiencia comprar en easy por internet o por teléfono,no te entregan el producto o te informan q no tienen stock 72 ha después y es imposible comunicarte para q te reiteren en dinero o te anulen el cupón de la tarjeta.en mi caso lo resolveré en defensa al consumidor.
Solucionado 24 de Febrero