Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Hice una compra de 4 art de los cuales uno no se encontraba sin stock por un valor de 50$ no pude retirar el pedido 3782236, es una vergueza como juegan con el tiempo de la gente, mala atencion en cuanto a resolucion de inconveniente de este tipo solo dan dos opciones anular la compra o retirar el…
Publicado 13 de EneroMi reclamo es por la mala atención y falta de respeto. Realice una compra por la web de juego de jardín el 9 o 10 de diciembre y me lo debían entregar el 21. Todavía estoy esperando que alguien se digne a comunicarse. Nunca me entregaron llame infinitas veces,quise ir a buscar el juego el 23 con un…
Publicado 13 de EneroLamentablemente sigo esperando que me confirmen la entrega del producto hace ya 5 dìas, cuando prometen 24hs hábiles. Me avisaron que no tenían stock en la sucursal que elegí del listado que easy informaba como disponible, y que tengo que esperar a que me avisen por mail si está disponible en otra …
Solucionado 28 de EneroCompre un producto por internet , que debia llegar hoy y nunca llego! necesito explicaciones.
Solucionado 17 de EneroCompre una mochila de camping por internet, me dicen que no tienen. Hace mas de 45 minutos que estoy intentando comunicarme al call center, nada, estoy furioso. Son una verguenza
Publicado 12 de EneroHace ya 2 meses y medio que hice una compra en easy me dijeron q tardarian un mes en entregarme el pedido, al mes y medio me llaman que no tenian las cosas, les dije q las consigan por que ya las pague! y al mes fui y me dijeron q yo habia cancelado la compra,no q ellos no tenian las cosas, hice el…
Publicado 12 de EneroHice una compra online el día 12 de diciembre de 2017. La fecha de retiro por sucursal era el 48 hs después. Nunca me entregaron el pedido. Por telefono me intente comunicar y me mintieron durante una semana que no tenían sistema. Dos semanas despues me mandaron un mail que había un faltante en uno…
Solucionado 14 de FebreroHola desde mayo estoy esperando el libre deuda.yo pague todo en mayo y ahora diseño que figuro en Veraz
Publicado 11 de EneroEl dia 24/11/2017 hge comprado un producto en easy web numero de pedido 3523976 teniendolo que retirar de easy lomas de zamora. me comunicaron que no lo tenian en stock y no me devuelven el dinero ni tengo el producto. llamo a diario al 0810-999-3279 y nadie me da una respuesta, fui a easy lomas …
Solucionado 25 de FebreroHise una compra de materiales el 5/01/18 abonada con el ticket 2314/00002162 y me la entregaron hoy 9/01/18 le deje la factura a mi suegra para que reciba el material y el fletero le volvio a cobrar el importe! en efectivo nuevamente, al enterarme de esto llame inmediatamente al 0810-999-3279 numer…
Publicado 09 de Enero