Respuesta
Es una locura que de $21000 qué debo me quieran cobrar el doble. como puede ser?
Publicado 09 de Enero
Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Es una locura que de $21000 qué debo me quieran cobrar el doble. como puede ser?
Publicado 09 de EneroEl dia domingo hice una compra de ina pileta por la pagina. Recibi 1 mail.con la confirmacion de la compra. Nunca me llego el 2do mail para retirar el producto. Y ya esta facturada en mi cuenta de la tarjeta. Hace dos hs q estoy intentando comunicarme al 0810 999 3279 y no atiende nadie. Quiero can…
Publicado 09 de EneroEl dia 30 de diciembre realise la compra de una pileta la cual tenia que retirar el dia 2/01/18 tenia que esperar mi segundo correo electronico dónde me hiban a confirmar que podia retirar mi pedido lo cual nunca llego me dirige a la sucursal y me dicen que tengo que seguir esperando el correo …
Publicado 09 de EneroHola en realidad lo mío no es un reclamo yo por error compre 2 veces el mismo producto y quería saber como anular uno de ellos... El pedido que si quiero es el número 3766219, el otro el número 3766307 quiero anularlo ya que fue un error mío... Perdon
Publicado 08 de EneroQueria saber que es lo que me cobra la tarjeta si no logre usarla y tengo una deuda de 900 pesos tarjeta 5591986800431680 desde ya muchas gracias
Publicado 08 de EneroCompre 6 sillas de aluminio online el 5/11. Cuando llegaron el 17/11 la de abajo tenía una pata quebrada. Antes de que se retire el flete llame para saber como proceder. Hice lo que me dijeron. Firme disconforme y dejaron el pedido. Llame ya 8 veces para hacer el reclamo, me dicen diferentes cosas …
Solucionado 15 de EneroBuenos días, por favor, si me pueden indicar cuándo se realizará la entrega del pedido de referencia. gracias y saludos juan a. Iavarone
Solucionado 13 de EneroBuen dia hice una compra online en su pagina y todavia no me llego el mial para poder ir a retirarlo tanto pueden tardar en entregar 1 pileta???? les paso el numero de pedido 3745732
Solucionado 24 de EneroEl dia 21/12 compre una mesa y 6 sillas, solicite envio a domicilio, me dijeron que iba a llegar el 05/01 y nunca llego!!!!! obviamente esto ya fue pago y nadie se hizo cargo, ni recibi un llamado!!!!!! un verguenza, no compren nunca por web!!!! estafadores!!!!!! quiero mi compra!!!!!!
Solucionado 24 de EneroPor la pagina web del easy quise comprar una oferta de jardin de exteriores de &3000 y por error se consigno la compra de un aire acondicionado de &12000 quiero anular esa compra y hacer efectiva la del juego de jardin
Solucionado 12 de Enero