Zumbido al centrifigar
Hola ayer compre un dream 8.12 y hace un ruido terrible cuando centrifiga me pieden decor que hago
Solucionado 23 de DiciembreDrean
Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
- Reclamos
- 393 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 53% de los reclamos solucionados
- Empresa
- Verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Drean
Drean es una marca argentina de electrodomésticos perteneciente a José M. Alladio e Hijos S.A. La empresa lleva más de 70 años en el mercado dedicándose a la producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, lavavajillas, lavarropas semiautomáticos, componentes y secarropas. Drean es una empresa industrial líder en la producción de lavarropas y único productor de lavavajillas de Sudamérica los cuales son comercializados en Argentina y en diversos países del mundo.
A través de su página web oficial podés adquirir y conocer sus distintos productos, cómo también ver las promociones disponibles. Cuenta con asesoramiento online y brinda consejos o tips para utilizar de la mejor manera sus electrodomésticos. En sus redes sociales podés conocer sus distintos productos y utilidades, adquirir información gratuita sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidados del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.
- El teléfono de Drean es 0800 888 37326☎
- Visita Drean en https://www.drean.com.ar/
Drean productos
Drean es una empresa que ofrece productos innovadores en eficiencia y calidad con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional. Para conocer sus nuevas líneas de productos podés visitar su página web
La marca cuenta con una amplia línea de lavarropas carga frontal que incluyen productos con tecnología inverter.
Drean desarrolló una línea de carga superior para espacios más reducidos que permiten mayor comodidad al momento de carga para el usuario. Podés ver la línea completa haciendo clic acá. También trabaja una gama de lavavajillas de 12 y 15 cubiertos; y secarropas que centrifugan a 2800 rpm.
Drean Soporte Técnico
Drean cuenta con varias vías de comunicación para que puedas contactarte con su equipo de asesores técnicos y consultes tus dudas.
En su página web encontrás los distintos canales según tu preferencia:
✅ Chat online (lunes a viernes de 8 a 18hs)
☎️ Teléfono Drean 0800 888 37326 (lunes a viernes de 8 a 18hs)
▶️ Formulario online Drean
Lavarropas Drean problemas y soluciones
Si tenés o tuviste algún problema con un electrodoméstico Drean podés comunicarte con el soporte técnico de la empresa para que seas atendido de forma personalizada por un asesor.
En su blog encontrarás distintos tips y recomendaciones a la hora de usar sus productos, como consejos para lavarropas, lavavajillas y secarropas.
En tuQuejaSuma recibimos varias consultas sobre algunos errores que suelen aparecer a la hora de utilizar los aparatos. Los usuarios aseguran que al momento de usar el electrodoméstico en el panel de control indica un ERROR seguido de un número, o su panel parpadea reiteradas veces; pero al no tener el manual no saben cómo resolverlo.
Podés encontrar los manuales en la web, pero para facilitarte esta información te dejamos a continuación una serie de posibles errores, qué significan y cómo podés solucionarlo.
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ADVERTENCIA EN EL PANEL DE CONTROL |
PROBLEMA | SOLUCIÓN | |
| ER 1 | 1 parpadeo en los leds de la pantalla. | Circuito de agua obstruido. | Apagá el lavarropas y revisá el filtro y la manguera que conecta el agua. Si al encenderlo nuevamente el problema continúa comunícate con el Servicio Técnico. |
| ER 2 | 2 parpadeos en los leds de la pantalla. | Tiempo de carga de agua excedido. | Verificá que esté abierto el grifo de agua y el estado de la presión. Revisá el filtro de entrada de agua y si la instalación de la manguera es correcta: que no esté doblada u obstruida. Si querés saber más sobre el ERROR 2 ingresá acá |
| ER3 | 3 parpadeos en los leds de la pantalla. |
Resistencia de Calentamiento de Agua averiada. |
Fallas en la opción de lavado con agua caliente. Consultá al servicio de Atención al cliente. |
| ER4 |
4 parpadeos en los leds de la pantalla.
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Se ha encontrado un problema con el sensor de temperatura. | Consultá al Servicio Técnico. |
| ER5 | 5 parpadeos en los leds de la pantalla. | Problemas con la traba de la puerta. | Consulta al Servicio Técnico. Para conocer más sobre el ERROR 5 Drean y cómo solucionarlo ingresá acá. |
| ER6 | 6 parpadeos en los leds de la pantalla. | Problemas en el motor de lavado. | Consulta al servicio técnico |
Reclamos a Drean
No carga la cantidad de agua suficiente
No carga el nivel de agua correspondiente. Probé las mangueras, la presión de agua, cambié el presósrato y la electroválvula y sigue igual. Es un lavarropas de 2 años de uso y en muy buen estado.
Solucionado 29 de DiciembreDrean next 8.12 ruidoso
Hola! compré hace unos días un drean next 8.12, resulta que es extremadamente ruidoso, principalmente cuando centrifuga. He leído que varios usuarios se quejan de lo mismo, pero no se si es normal o es una falla del equipo, no estoy usándolo por este motivo.
Solucionado 22 de NoviembreParece q fuera a desarmarse
Compré ayer un lavarropas next eco 8.12 de 8 kg ... Es insoportable el ruido a chatarra q hace , parece q fuera a desarmarse, así no sé cuánto puede durar un artefacto . Xq se mueve y vibra de una manera q no lo hacía el q tenía, q era viejo ... Me podrán decir si esto es normal ? me lo vendieron c…
Solucionado 25 de NoviembreDrean 7.09 ruido durante el lavado
Compré un lavarropas drean 7.09 hace dos semanas y hace mucho ruido durante el lavado, además del silbido durante el lavado y en el centrifugado. Es normal? leí que son muy ruidosos pero me preocupa que haga tanto ruido durante todo el lavado. Vivo en un depto y es molesto tanto ruido.
Solucionado 21 de DiciembreRuido agudo al centrifugar
Compré hace 3 días un drean 8.12. Lava muy bien pero es insoportable el ruido agudo al centrifugar. Ni el lavarropa viejo Gafa que tenía lo hacía. que solución a mi problema hay?
Solucionado 23 de DiciembreUn silvido muy fuerte y molesto
Compre un lavarropas next 8kg y tiene un silvido muy molesto cuando empieza a girar el tambor y es mas agudo al centrigugar...que solucion tengo ante ello...para ver si lo cambio por otro u otra marca
Solucionado 23 de DiciembreRuido agudo en centrifugado
Compre ayer un lavarropas 8.12 anda muy bien, pero es muy agudo y ensordecedor el ruido de la turbina al centrifugar.
Solucionado 11 de DiciembreLavavajillas drean
No es un reclamo. Solo quiero saber si puedo solucionar yo el siguiente problema de funcionamiento de lavavajillas drean disch 12 1 lb: al resetearlo para cambiar un programa muy largo en funcionamiento, no espere el tiempo necesario para elegir el nuevo programa, lo hice anticipadamente y desde en…
Solucionado 30 de DiciembreProblemas con lavarropas drean next 8.14
Tengo un lavarropas drean next 8.14 el cual no le funciona el motor. Tanto al lavar como al centrifugar. En centrifugado actúa la bomba de desagote y el motor hace un intento de mover pero es como si estuviera frenado y actúa nuevamente la bomba y así sigue hasta que lo apago. Aclaro que el motor g…
Publicado 07 de Noviembre