Drean es una marca argentina de electrodomésticos perteneciente a José M. Alladio e Hijos S.A. La empresa lleva más de 70 años en el mercado dedicándose a la producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, lavavajillas, lavarropas semiautomáticos, componentes y secarropas. Drean es una empresa industrial líder en la producción de lavarropas y único productor de lavavajillas de Sudamérica, los cuales son comercializados en Argentina y en diversos países del mundo.
A través de su página web oficial podés adquirir y conocer sus distintos productos, como también ver las promociones disponibles. Cuenta con asesoramiento online y brinda consejos o tips para utilizar de la mejor manera sus electrodomésticos. En sus redes sociales podés conocer sus distintos productos y utilidades, adquirir información gratuita sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidados del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.
Drean es una empresa que ofrece productos innovadores, en eficiencia y calidad, con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional.
La marca cuenta con una amplia línea de lavarropas carga frontal que incluyen productos con tecnología inverter. Además, desarrolló una línea de carga superior para espacios más reducidos que permiten mayor comodidad para el usuario. También trabaja una gama de lavavajillas de 12 y 15 cubiertos y secarropas que centrifugan a 2800 rpm.
Drean cuenta con varias vías de comunicación para que puedas contactarte con su equipo de asesores técnicos y consultes tus dudas:
✅ Chat online (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
☎️ Teléfono Drean 0800 4444 3940 (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
▶️ Soporte Técnico Drean 5246 8663 ó 0800 345 6580 (desde el interior del país)
Si tenés o tuviste algún problema con un electrodoméstico Drean, podés comunicarte con el soporte técnico de la empresa para que seas atendido de forma personalizada por un asesor.
En su Blog encontrarás distintos tips y recomendaciones a la hora de usar sus productos, como consejos para lavarropas, lavavajillas y secarropas.
En tuQuejaSuma recibimos varias consultas sobre algunos errores que suelen aparecer a la hora de utilizar los aparatos. Los usuarios aseguran que, al momento de usar el electrodoméstico, en el panel de control indica un ERROR seguido de un número, o su panel parpadea reiteradas veces; pero al no tener el manual no saben cómo resolverlo.
Podés encontrar los manuales en la web, pero para facilitarte esta información te dejamos a continuación una serie de posibles errores, qué significan y cómo podés solucionarlo.
| ERROR | PANEL DE CONTROL | PROBLEMA | SOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| Error 1 | 1 parpadeo en los leds de la pantalla | Circuito de agua obstruido | Apagá el lavarropas, revisá el filtro y la manguera que conecta el agua. Si al encenderlo continúa el problema comunicate con el Servicio Técnico. |
| Error 2 | 2 parpadeos en los leds de la pantalla | Tiempo de carga de agua excedido | Verificá que esté abierto el grifo de agua y el estado de la presión. Revisá el filtro de entrada de agua y si la instalación de la manguera es correcta, no está doblada u obstruida. Si querés saber más del error 2, ingresá acá. |
| Error 3 | 3 parpadeos en los leds de la pantalla | Resistencia de calentamiento de agua averiada | Fallas en la opción de lavado de agua caliente. Consultá al servicio de atención al cliente. |
| Error 4 | 4 parpadeos en los leds de la pantalla | Se ha encontrado un problema en el sensor de temperatura | Consultá al Servicio Técnico. |
| Error 5 | 5 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas con la traba de la puerta | Consultá al Servicio Técnico. Para conocer más sobre el error 5 Drean y cómo solucionarlo, ingresá acá. |
| Error 6 | 6 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas en el motor de lavado | Consultá al Servicio Técnico. |
Hola, tengo un lavarropas drean next eco 8/14 pg; cuando centrífuga al detenerse hace un mínimo ruido como si le faltara lubricacion, anteriormente no realizaba el mismo ruido. Es normal eso? gracias espero su pronta respuesta
Publicado 20 de JunioTengo un lavarropas drean excellent blue 6.06. En el programa eco lavado, al momento de centrifugar comenzó a hacer demasiado ruido y a moverse todo el lavarropas. Solo tenía un juego de sábanas . Está nivelado .
Solucionado 22 de DiciembreEl lavarropas tiene 2 años de uso nunca tuvimos problemas hasta hace poco. Carga agua y lava hasta cierto periodo de lavado, después marca las 3 luces y titilan una sola vez lo que indica error 1. Queda parado el lavado y no desagota. Lave el filtro de la manguera y el filtro de desagote, aún así n…
Solucionado 20 de DiciembreCompre ayer 6 de junio [números] un lavarropas drean next eco 8:14 p en tienda grupo gaona de campana costa hnos. Serial 7.[números] y luego de instalar y quitar tornillos y nivelar equipo y colocar manguera de ingreso agua y manguera de desagote probé un ciclo simple de 30 minutos y al llegar al c…
Solucionado 15 de JunioBuenas noches, tengo un lavarropas drean next 8.12 desde hace poco más de un año y esta semana empezo a aparecer error1 en el display, la primera vez, desagote todo el contenido por el filtro, el cuál aproveche a limpiar, pero en el lavado siguiente, carga agua y vuelve a indicar el mismo error y n…
Publicado 10 de JunioDrean gold eco 10.8 se para. Arroja error 1. Apago. Limpio filtro delantero inferior. pongo centifugar duración 19 minutos. mueve ka manguera de desagüe. Pero arroja poca agua al exterior. en el display aparecen 2 cuadraditos que hacen círculos . cada tanto vuelve a sentirse el bombeo …
Solucionado 26 de JunioAntes y durante el centrifugado emite un silvido como una turbina. al llegar a los 3 minutos de finalizar se escucha un golpe con vibracion, varios golpes. Luego en la pantalla aparece final solo 2 lavados realizamos, hace 1 semana que lo tengo lavarropas carga superior drean gold blue eco 8 kg …
Solucionado 09 de JunioHola hace unos días compré un drean de 6 kilos y al centrifugar hace un ruido como un silvido bastante fuerte...esto es normal no me parece que un lavaropas de tan buena calidad funcione con ese inconveniente....
Solucionado 22 de DiciembreAyer me llego el dream 8.12 eco hace mucho ruido y se mueve mucho. En un momento dice a 6 o b es normal?
Solucionado 22 de DiciembreHola cambie el cierra puerta, mire la plaqueta y creo que son los carbones pero no los encuentro, al darle play carga agua, y hace un click
Solucionado 22 de Diciembre