Drean es una marca argentina de electrodomésticos perteneciente a José M. Alladio e Hijos S.A. La empresa lleva más de 70 años en el mercado dedicándose a la producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, lavavajillas, lavarropas semiautomáticos, componentes y secarropas. Drean es una empresa industrial líder en la producción de lavarropas y único productor de lavavajillas de Sudamérica, los cuales son comercializados en Argentina y en diversos países del mundo.
A través de su página web oficial podés adquirir y conocer sus distintos productos, como también ver las promociones disponibles. Cuenta con asesoramiento online y brinda consejos o tips para utilizar de la mejor manera sus electrodomésticos. En sus redes sociales podés conocer sus distintos productos y utilidades, adquirir información gratuita sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidados del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.
Drean es una empresa que ofrece productos innovadores, en eficiencia y calidad, con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional.
La marca cuenta con una amplia línea de lavarropas carga frontal que incluyen productos con tecnología inverter. Además, desarrolló una línea de carga superior para espacios más reducidos que permiten mayor comodidad para el usuario. También trabaja una gama de lavavajillas de 12 y 15 cubiertos y secarropas que centrifugan a 2800 rpm.
Drean cuenta con varias vías de comunicación para que puedas contactarte con su equipo de asesores técnicos y consultes tus dudas:
✅ Chat online (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
☎️ Teléfono Drean 0800 4444 3940 (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
▶️ Soporte Técnico Drean 5246 8663 ó 0800 345 6580 (desde el interior del país)
Si tenés o tuviste algún problema con un electrodoméstico Drean, podés comunicarte con el soporte técnico de la empresa para que seas atendido de forma personalizada por un asesor.
En su Blog encontrarás distintos tips y recomendaciones a la hora de usar sus productos, como consejos para lavarropas, lavavajillas y secarropas.
En tuQuejaSuma recibimos varias consultas sobre algunos errores que suelen aparecer a la hora de utilizar los aparatos. Los usuarios aseguran que, al momento de usar el electrodoméstico, en el panel de control indica un ERROR seguido de un número, o su panel parpadea reiteradas veces; pero al no tener el manual no saben cómo resolverlo.
Podés encontrar los manuales en la web, pero para facilitarte esta información te dejamos a continuación una serie de posibles errores, qué significan y cómo podés solucionarlo.
| ERROR | PANEL DE CONTROL | PROBLEMA | SOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| Error 1 | 1 parpadeo en los leds de la pantalla | Circuito de agua obstruido | Apagá el lavarropas, revisá el filtro y la manguera que conecta el agua. Si al encenderlo continúa el problema comunicate con el Servicio Técnico. |
| Error 2 | 2 parpadeos en los leds de la pantalla | Tiempo de carga de agua excedido | Verificá que esté abierto el grifo de agua y el estado de la presión. Revisá el filtro de entrada de agua y si la instalación de la manguera es correcta, no está doblada u obstruida. Si querés saber más del error 2, ingresá acá. |
| Error 3 | 3 parpadeos en los leds de la pantalla | Resistencia de calentamiento de agua averiada | Fallas en la opción de lavado de agua caliente. Consultá al servicio de atención al cliente. |
| Error 4 | 4 parpadeos en los leds de la pantalla | Se ha encontrado un problema en el sensor de temperatura | Consultá al Servicio Técnico. |
| Error 5 | 5 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas con la traba de la puerta | Consultá al Servicio Técnico. Para conocer más sobre el error 5 Drean y cómo solucionarlo, ingresá acá. |
| Error 6 | 6 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas en el motor de lavado | Consultá al Servicio Técnico. |
Tengo un dream 8 12 unicia lavado por ej de 30" y llega a 25 o 21" y queda tildado, la garantia me dice q es la tensión pero yo lo apago prendo y despues anda bien, otra cosa q me paso q pongo lavar empieza carga poco y queda ahi no arranca
Solucionado 19 de NoviembreHace menos de un mes tengo este lavarropas y ya me fallo dos veces con este error, ya cambie el blocapuerta pero ahora me dicen que es la placa que esta quemada, por supuesto sale un monton (dinero que no tengo) ademas de que cuando centrifuga hace un ruido impresionante y se mueve mucho. no reco…
Solucionado 22 de DiciembreAdquiri hace menos de una semana un lavarropas drean next eco 8.12 al centrifugar hace un sonido agudo y fuerte, como la turbina de un avion. Eso es normal?
Solucionado 12 de FebreroTengo un lavarropas drean blus excelente 8.12 la falla no termina ciclo se para faltando 5 minutos para terminar centrifugado cual podría ser la falla si cambie la plaqueta con un cervi podrían ayudarme gracias
Solucionado 25 de NoviembreHola tengo un lavarropas drean next 8-12, que empezó a marcar error 1 y no desagota el agua, entra en funcionamiento y cuando tiene que desagotar marca error 1 y queda con toda el agua adentro, ya verificamos que todas las mangueras esten limpias sin instrucciones y la bomba funciona como debería …
Solucionado 22 de DiciembreHola buenas noches me salta un error en el drean lavarropa me sale error 1 y no sé qué es lo que puedo hacer no tengo ni idea
Solucionado 22 de DiciembreHola: tengo un lavarropas dream next de 8kg 8.12 eco y me marca error1 ya le limpié toda la rejilla y cambie la bomba por si era ese el problema y me sigue sin funcionar, no desagota y tampoco carga el agua....que puede ser?? gracias
Solucionado 12 de FebreroHola buen día, yo me quería sacar la dudas de un ruido que hace el lavarropas drean gold eco 10.8 de 8 kg. Carga superior , que cuando termina el ciclo de lavado y termina de centrifugado hace un ruido como un golpe.
Solucionado 29 de DiciembreError1 drean next 8.12 hace un par de lavados que cuando está llegando al final del programa (uso el programa eco) aparece el error 1 y no desagota el agua, tengo que darle "apagado", nuevamente programar para "desagotar", esperar que el programa "desagote" tampoco me tire el error 1 y así poder…
Solucionado 12 de FebreroHola tengo un lavarropas dream next 8-12 y cuando estaba en el lavado me aparece err 1, saque el filtro de la bomba y lo limpie (que por cierto no estába tan sucio) lo coloque de nuevo y lo encendimos al lavarropas y en pleno funcionamiento volviona salir err 1. Lo volví a apagar y baje hasta el n…
Solucionado 12 de Febrero