Drean es una marca argentina de electrodomésticos perteneciente a José M. Alladio e Hijos S.A. La empresa lleva más de 70 años en el mercado dedicándose a la producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, lavavajillas, lavarropas semiautomáticos, componentes y secarropas. Drean es una empresa industrial líder en la producción de lavarropas y único productor de lavavajillas de Sudamérica, los cuales son comercializados en Argentina y en diversos países del mundo.
A través de su página web oficial podés adquirir y conocer sus distintos productos, como también ver las promociones disponibles. Cuenta con asesoramiento online y brinda consejos o tips para utilizar de la mejor manera sus electrodomésticos. En sus redes sociales podés conocer sus distintos productos y utilidades, adquirir información gratuita sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidados del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.
Drean es una empresa que ofrece productos innovadores, en eficiencia y calidad, con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional.
La marca cuenta con una amplia línea de lavarropas carga frontal que incluyen productos con tecnología inverter. Además, desarrolló una línea de carga superior para espacios más reducidos que permiten mayor comodidad para el usuario. También trabaja una gama de lavavajillas de 12 y 15 cubiertos y secarropas que centrifugan a 2800 rpm.
Drean cuenta con varias vías de comunicación para que puedas contactarte con su equipo de asesores técnicos y consultes tus dudas:
✅ Chat online (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
☎️ Teléfono Drean 0800 4444 3940 (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
▶️ Soporte Técnico Drean 5246 8663 ó 0800 345 6580 (desde el interior del país)
Si tenés o tuviste algún problema con un electrodoméstico Drean, podés comunicarte con el soporte técnico de la empresa para que seas atendido de forma personalizada por un asesor.
En su Blog encontrarás distintos tips y recomendaciones a la hora de usar sus productos, como consejos para lavarropas, lavavajillas y secarropas.
En tuQuejaSuma recibimos varias consultas sobre algunos errores que suelen aparecer a la hora de utilizar los aparatos. Los usuarios aseguran que, al momento de usar el electrodoméstico, en el panel de control indica un ERROR seguido de un número, o su panel parpadea reiteradas veces; pero al no tener el manual no saben cómo resolverlo.
Podés encontrar los manuales en la web, pero para facilitarte esta información te dejamos a continuación una serie de posibles errores, qué significan y cómo podés solucionarlo.
| ERROR | PANEL DE CONTROL | PROBLEMA | SOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| Error 1 | 1 parpadeo en los leds de la pantalla | Circuito de agua obstruido | Apagá el lavarropas, revisá el filtro y la manguera que conecta el agua. Si al encenderlo continúa el problema comunicate con el Servicio Técnico. |
| Error 2 | 2 parpadeos en los leds de la pantalla | Tiempo de carga de agua excedido | Verificá que esté abierto el grifo de agua y el estado de la presión. Revisá el filtro de entrada de agua y si la instalación de la manguera es correcta, no está doblada u obstruida. Si querés saber más del error 2, ingresá acá. |
| Error 3 | 3 parpadeos en los leds de la pantalla | Resistencia de calentamiento de agua averiada | Fallas en la opción de lavado de agua caliente. Consultá al servicio de atención al cliente. |
| Error 4 | 4 parpadeos en los leds de la pantalla | Se ha encontrado un problema en el sensor de temperatura | Consultá al Servicio Técnico. |
| Error 5 | 5 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas con la traba de la puerta | Consultá al Servicio Técnico. Para conocer más sobre el error 5 Drean y cómo solucionarlo, ingresá acá. |
| Error 6 | 6 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas en el motor de lavado | Consultá al Servicio Técnico. |
Hola tengo un lavarropas dream next 8.12 y me marca error 1 ..no desagota y queda el agua adentro ..a lo limpie x todas las mangueras entrada y salida de agua y sigue igual ...podrían darme una solución ...gracias
Solucionado 19 de NoviembreHla buenos dias estoy teniendo problema cn un lavaropa marca: drean modelo: next 8.14 wcr eco el me funciona una ves y despues d un lavado en el segundo lavado apenas lo enciendo ybm marca error6 lo dejo un dia desconectado lo conecto m funciona para un lavado y lueg en el segundo lavado que lo voy…
Publicado 12 de SetiembreTengo un lavarropas drean concept 5.05, hace 2 meses se me quemo la plaqueta y no consigo repuestos por ningún lado. Me comunique con services oficiales de caba, entre rios y rosario y todos coincidieron en que esos repuestos no están saliendo de la fabrica. Me comunique vía mail con la empresa y t…
Solucionado 22 de DiciembreTengo un lavarropas de 10kg, y cuando empieza a centrifugar, golpea. Ya vino el servicié y dijo que es así? me parece incongruente, es un lavarropas nuevos . Exijo q esto se solucione, o deberían sacarlo del mercado si el modelo tiene esa falla
Solucionado 12 de FebreroTengo un drean 8.14p eco, nuevo. Hice recién 3 lavados. El primero bien. El segundo se tildó más o menos a mitad del programa diciendo a-b- que no sé si es un error o no, y el tercero pasó lo mismo pero ya cuando faltaban 5'. El programa usado es el de 30'. En ambos caso sigue funcionando pero es c…
Solucionado 18 de NoviembreMe compre un lavarropas drean gold 8.6 carga superior 8 kg en mayo. Es malisimo!! comenzando porque no lava bien la ropa! me la destruye. El ruido, (puro ruido) es insoportable. En ésto electrodomésticos uno busca calidad, son carisimos y no se compran todos los dias... Tengo una bronca!! así que p…
Publicado 05 de SetiembreTengo n lavarropas drean gold blue 10.6 y me marca error 1...ya limpie los filtros pero me lo sigue haciendo....ahora estoy lavando solo con vinagre blanco a ver qué pasa con máximo calor ...alguna recomendación más? gracias
Solucionado 23 de OctubrePor que motivo mi lavarropa drean next 7-10 eco me marco a-b al final tardo pero termino bien
Solucionado 12 de FebreroHola el lavarropas lo compre ayer...hice todo el procedimiento pero a la hora del lavado sigo escuchando un ruido molesto como un chillido cada vez que gira el tambor...y peor aún a la hora de sentrifugado...pensé primero que solo se debía al primer lavado sin carga pero no! probé con ropa de algod…
Publicado 23 de AgostoTtengo un dream [números] .le cambie los rulemanes y lava y cuando centrifuga ase mucho ruido como un silvido y como un roce de de algo
Solucionado 19 de Noviembre