Drean es una marca argentina de electrodomésticos perteneciente a José M. Alladio e Hijos S.A. La empresa lleva más de 70 años en el mercado dedicándose a la producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, lavavajillas, lavarropas semiautomáticos, componentes y secarropas. Drean es una empresa industrial líder en la producción de lavarropas y único productor de lavavajillas de Sudamérica, los cuales son comercializados en Argentina y en diversos países del mundo.
A través de su página web oficial podés adquirir y conocer sus distintos productos, como también ver las promociones disponibles. Cuenta con asesoramiento online y brinda consejos o tips para utilizar de la mejor manera sus electrodomésticos. En sus redes sociales podés conocer sus distintos productos y utilidades, adquirir información gratuita sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidados del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.
Drean es una empresa que ofrece productos innovadores, en eficiencia y calidad, con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional.
La marca cuenta con una amplia línea de lavarropas carga frontal que incluyen productos con tecnología inverter. Además, desarrolló una línea de carga superior para espacios más reducidos que permiten mayor comodidad para el usuario. También trabaja una gama de lavavajillas de 12 y 15 cubiertos y secarropas que centrifugan a 2800 rpm.
Drean cuenta con varias vías de comunicación para que puedas contactarte con su equipo de asesores técnicos y consultes tus dudas:
✅ Chat online (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
☎️ Teléfono Drean 0800 4444 3940 (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
▶️ Soporte Técnico Drean 5246 8663 ó 0800 345 6580 (desde el interior del país)
Si tenés o tuviste algún problema con un electrodoméstico Drean, podés comunicarte con el soporte técnico de la empresa para que seas atendido de forma personalizada por un asesor.
En su Blog encontrarás distintos tips y recomendaciones a la hora de usar sus productos, como consejos para lavarropas, lavavajillas y secarropas.
En tuQuejaSuma recibimos varias consultas sobre algunos errores que suelen aparecer a la hora de utilizar los aparatos. Los usuarios aseguran que, al momento de usar el electrodoméstico, en el panel de control indica un ERROR seguido de un número, o su panel parpadea reiteradas veces; pero al no tener el manual no saben cómo resolverlo.
Podés encontrar los manuales en la web, pero para facilitarte esta información te dejamos a continuación una serie de posibles errores, qué significan y cómo podés solucionarlo.
| ERROR | PANEL DE CONTROL | PROBLEMA | SOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| Error 1 | 1 parpadeo en los leds de la pantalla | Circuito de agua obstruido | Apagá el lavarropas, revisá el filtro y la manguera que conecta el agua. Si al encenderlo continúa el problema comunicate con el Servicio Técnico. |
| Error 2 | 2 parpadeos en los leds de la pantalla | Tiempo de carga de agua excedido | Verificá que esté abierto el grifo de agua y el estado de la presión. Revisá el filtro de entrada de agua y si la instalación de la manguera es correcta, no está doblada u obstruida. Si querés saber más del error 2, ingresá acá. |
| Error 3 | 3 parpadeos en los leds de la pantalla | Resistencia de calentamiento de agua averiada | Fallas en la opción de lavado de agua caliente. Consultá al servicio de atención al cliente. |
| Error 4 | 4 parpadeos en los leds de la pantalla | Se ha encontrado un problema en el sensor de temperatura | Consultá al Servicio Técnico. |
| Error 5 | 5 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas con la traba de la puerta | Consultá al Servicio Técnico. Para conocer más sobre el error 5 Drean y cómo solucionarlo, ingresá acá. |
| Error 6 | 6 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas en el motor de lavado | Consultá al Servicio Técnico. |
Hola buenos dias yo compré por intermedio de ustedes dos paquetes de la navegación entre los glaciares. En el cual la fecha de mi vuelo era el 16 de abril por problemas que todos conocemos es imposible concretar mi viaje ya que mi pareja es mayor a los 65 años solicitó la devolución de dinero esp…
Solucionado 27 de OctubreHola el lavarropa es un excellent 8_12 marca err1 cambie la bomba y ahora en lavado de 30' llena, lava pero a los 15min se detiene con agua adentro
Solucionado 22 de DiciembreHola buen día ! ayer compre un lavarropa gold eco 10.8 [números] rpm hoy lo pausé a funcionar y al lavar hace un ruido tremendo . Cuando dice que el lavado es silencioso. Causas del ruido
Solucionado 22 de DiciembreTengo un dream next 8.12. Pongo en el lavado corto de 30” y no lo termina. Aparece error 1. Pongo en descarga y tampoco la hace. Probé en centrifugado y tampoco. Siempre marca error1. No tiene más de dos años. A veces cuando intenta girar se escucha un ruido cómo q quisiera arrancar el motor y no l…
Publicado 29 de MarzoTengo el modelo gold blue 12.8. Hace un zumbido en centrifugado como avión, y no lavó quedando la sábana con agua.
Solucionado 22 de DiciembreHolq tengo un dream golf 10.8 lava bien todo peeo en los ultimos tres minutos hace un ruido fuerte como que patina la correa algo asi quisiera saber si hay alguna solucion muchas gracias saludos
Solucionado 22 de DiciembreHola quería hacer saber que mi lavaropas drean, exploto, así literal, estaba centrifugando y exploto de golpe!! tremendo susto, puede pasar esto? no fue problema de electricidad el enchufe esta intacto, todo el cableado también, exploto el tambor. Y el lavaropas se cayo, salio como despedido del lu…
Solucionado 23 de AbrilHola tengo un lavarropas drean next 8.14 y me marco error 6, medio el motor y está bien. Cuál sería el problema?
Publicado 21 de MarzoHola compre el 24 de enero un lavarropa drean netx 8.12 en cetrohogar..hoy marca error 8..placa y motor..el servicio tecnico en obera no tiene el repuesto..lo van a pedir a bs as y puede tardar mas de 15 días y con es de la cuarentena vaya saber cuanto..pido que me cambien de lavarropa..no puedo e…
Solucionado 18 de NoviembreLavarropas drean next 8.14 de 8 kilos error 6. Medi las bobinas del motor y están bien
Solucionado 22 de Diciembre