Drean es una marca argentina de electrodomésticos perteneciente a José M. Alladio e Hijos S.A. La empresa lleva más de 70 años en el mercado dedicándose a la producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, lavavajillas, lavarropas semiautomáticos, componentes y secarropas. Drean es una empresa industrial líder en la producción de lavarropas y único productor de lavavajillas de Sudamérica, los cuales son comercializados en Argentina y en diversos países del mundo.
A través de su página web oficial podés adquirir y conocer sus distintos productos, como también ver las promociones disponibles. Cuenta con asesoramiento online y brinda consejos o tips para utilizar de la mejor manera sus electrodomésticos. En sus redes sociales podés conocer sus distintos productos y utilidades, adquirir información gratuita sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidados del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.
Drean es una empresa que ofrece productos innovadores, en eficiencia y calidad, con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional.
La marca cuenta con una amplia línea de lavarropas carga frontal que incluyen productos con tecnología inverter. Además, desarrolló una línea de carga superior para espacios más reducidos que permiten mayor comodidad para el usuario. También trabaja una gama de lavavajillas de 12 y 15 cubiertos y secarropas que centrifugan a 2800 rpm.
Drean cuenta con varias vías de comunicación para que puedas contactarte con su equipo de asesores técnicos y consultes tus dudas:
✅ Chat online (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
☎️ Teléfono Drean 0800 4444 3940 (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
▶️ Soporte Técnico Drean 5246 8663 ó 0800 345 6580 (desde el interior del país)
Si tenés o tuviste algún problema con un electrodoméstico Drean, podés comunicarte con el soporte técnico de la empresa para que seas atendido de forma personalizada por un asesor.
En su Blog encontrarás distintos tips y recomendaciones a la hora de usar sus productos, como consejos para lavarropas, lavavajillas y secarropas.
En tuQuejaSuma recibimos varias consultas sobre algunos errores que suelen aparecer a la hora de utilizar los aparatos. Los usuarios aseguran que, al momento de usar el electrodoméstico, en el panel de control indica un ERROR seguido de un número, o su panel parpadea reiteradas veces; pero al no tener el manual no saben cómo resolverlo.
Podés encontrar los manuales en la web, pero para facilitarte esta información te dejamos a continuación una serie de posibles errores, qué significan y cómo podés solucionarlo.
| ERROR | PANEL DE CONTROL | PROBLEMA | SOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| Error 1 | 1 parpadeo en los leds de la pantalla | Circuito de agua obstruido | Apagá el lavarropas, revisá el filtro y la manguera que conecta el agua. Si al encenderlo continúa el problema comunicate con el Servicio Técnico. |
| Error 2 | 2 parpadeos en los leds de la pantalla | Tiempo de carga de agua excedido | Verificá que esté abierto el grifo de agua y el estado de la presión. Revisá el filtro de entrada de agua y si la instalación de la manguera es correcta, no está doblada u obstruida. Si querés saber más del error 2, ingresá acá. |
| Error 3 | 3 parpadeos en los leds de la pantalla | Resistencia de calentamiento de agua averiada | Fallas en la opción de lavado de agua caliente. Consultá al servicio de atención al cliente. |
| Error 4 | 4 parpadeos en los leds de la pantalla | Se ha encontrado un problema en el sensor de temperatura | Consultá al Servicio Técnico. |
| Error 5 | 5 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas con la traba de la puerta | Consultá al Servicio Técnico. Para conocer más sobre el error 5 Drean y cómo solucionarlo, ingresá acá. |
| Error 6 | 6 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas en el motor de lavado | Consultá al Servicio Técnico. |
Buenas noches, compré un lavarropas drean hace menos de 6 meses, recien lo pude instalar have 2 semanas. En el primer lavado parecia que salia por la ventana de.las revoluciones. No dejaba de centrifugar y nunca terminaba de lavar. ahora me marca un error -6 a- me parece. Que puede ser?
Publicado 27 de NoviembreEn el viernes compro un lavarropas drean modelo 8.12, lo saco el envoltorio, e instalo y quiere hacer un primer lavado. Me marca error 5. Ya el sábado no pude comunicarme con atención al cliente, el lunes vuelvo a intentarlo.
Solucionado 13 de DiciembreLavarropas drean 8.14 eco inverter presentó la advertencia 6a desde el primer lavado. Se llevo a servicio técnico y no dieron solución. Sigue marcando el mismo error
Publicado 12 de NoviembreTengo un lavarropas drean eco 8-12 y me marca error 6. como puedo solucionar el problema
Publicado 07 de NoviembreCompré un lavarropas drean en naldo ( casa de electrodomésticos en argentina). El mismo dia que me llega, el lavarropas a mi domicilio, lo pruebo y ¡sorpresa! el producto marca drean no funciona hace un ruido espantoso. Me comunico con la empresa drean y la respuesta es que no tengo que comunicar c…
Solucionado 06 de DiciembreHace 2 meses compré un lavarropas next eco 8.12. Pierde agua desde el primer día, el servicio tecnica ya vino 3 veces. Cambió el fuelle (que vino roto) y siguio perdiendo. La segunda vez dijeron que perdía porque había mucha presión de agua en el departamento, que retirara la gabeta del jabón, sigu…
Publicado 04 de NoviembreCompré hace muy poco un lavarropas drean next eco y hoy me marcó error 6
Publicado 02 de NoviembreCompré un lavarropas drean de 8k [números] y aún no logro entender porque en el display me marca a-b- aún así teniendo mucha o poca cantidad de ropa.
Publicado 01 de NoviembreTengo un lavarropas fuera de garantia (pero nuevo tres años) y me dice error 6, lo revisaron, me dijeron que el error estaba asociado al motor y sus componentes ( motor y placa).. Los testeos indican que esta todo bien.. Pero el lavarropas no funcionona, la conclusion es cambiar placa o motor.. A p…
Publicado 31 de OctubreHola!! compré un lavarropas y al querer usarlo por primera vez no carga agua. Ya revisé todo y esta todo en orden, pero no carga agua. Me da la impresion que no funciona el panel de los botones, ya que no prenden ni hacen ruido. Nunca lo usé.
Solucionado 04 de Noviembre