Drean es una marca argentina de electrodomésticos perteneciente a José M. Alladio e Hijos S.A. La empresa lleva más de 70 años en el mercado dedicándose a la producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, lavavajillas, lavarropas semiautomáticos, componentes y secarropas. Drean es una empresa industrial líder en la producción de lavarropas y único productor de lavavajillas de Sudamérica, los cuales son comercializados en Argentina y en diversos países del mundo.
A través de su página web oficial podés adquirir y conocer sus distintos productos, como también ver las promociones disponibles. Cuenta con asesoramiento online y brinda consejos o tips para utilizar de la mejor manera sus electrodomésticos. En sus redes sociales podés conocer sus distintos productos y utilidades, adquirir información gratuita sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidados del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.
Drean es una empresa que ofrece productos innovadores, en eficiencia y calidad, con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional.
La marca cuenta con una amplia línea de lavarropas carga frontal que incluyen productos con tecnología inverter. Además, desarrolló una línea de carga superior para espacios más reducidos que permiten mayor comodidad para el usuario. También trabaja una gama de lavavajillas de 12 y 15 cubiertos y secarropas que centrifugan a 2800 rpm.
Drean cuenta con varias vías de comunicación para que puedas contactarte con su equipo de asesores técnicos y consultes tus dudas:
✅ Chat online (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
☎️ Teléfono Drean 0800 4444 3940 (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
▶️ Soporte Técnico Drean 5246 8663 ó 0800 345 6580 (desde el interior del país)
Si tenés o tuviste algún problema con un electrodoméstico Drean, podés comunicarte con el soporte técnico de la empresa para que seas atendido de forma personalizada por un asesor.
En su Blog encontrarás distintos tips y recomendaciones a la hora de usar sus productos, como consejos para lavarropas, lavavajillas y secarropas.
En tuQuejaSuma recibimos varias consultas sobre algunos errores que suelen aparecer a la hora de utilizar los aparatos. Los usuarios aseguran que, al momento de usar el electrodoméstico, en el panel de control indica un ERROR seguido de un número, o su panel parpadea reiteradas veces; pero al no tener el manual no saben cómo resolverlo.
Podés encontrar los manuales en la web, pero para facilitarte esta información te dejamos a continuación una serie de posibles errores, qué significan y cómo podés solucionarlo.
| ERROR | PANEL DE CONTROL | PROBLEMA | SOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| Error 1 | 1 parpadeo en los leds de la pantalla | Circuito de agua obstruido | Apagá el lavarropas, revisá el filtro y la manguera que conecta el agua. Si al encenderlo continúa el problema comunicate con el Servicio Técnico. |
| Error 2 | 2 parpadeos en los leds de la pantalla | Tiempo de carga de agua excedido | Verificá que esté abierto el grifo de agua y el estado de la presión. Revisá el filtro de entrada de agua y si la instalación de la manguera es correcta, no está doblada u obstruida. Si querés saber más del error 2, ingresá acá. |
| Error 3 | 3 parpadeos en los leds de la pantalla | Resistencia de calentamiento de agua averiada | Fallas en la opción de lavado de agua caliente. Consultá al servicio de atención al cliente. |
| Error 4 | 4 parpadeos en los leds de la pantalla | Se ha encontrado un problema en el sensor de temperatura | Consultá al Servicio Técnico. |
| Error 5 | 5 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas con la traba de la puerta | Consultá al Servicio Técnico. Para conocer más sobre el error 5 Drean y cómo solucionarlo, ingresá acá. |
| Error 6 | 6 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas en el motor de lavado | Consultá al Servicio Técnico. |
Buenas tardes, mi drean eco next 10.12 cuando empieza a centrifugar hace como pequeños golpes al paracer al costado, cuando toma velocidad ya casi ni se escucha, el aparato tiene 3 meses aprox.. Por favor veo que en otro cliente paso igual. Pido ayuda, gracias. Lo de los anclajes ya se quitaron al …
Publicado 19 de SetiembreBuenas noches tengo un lavarropas drean next eco 8.12 estaba funcionando le quedaba 1 minuto para terminar el programa de lavado estaba bloqueado porque tengo una bebé y justamente se cortó la corriente y se apagó cuando quise prenderlo nuevamente y ponerlo a andar me sale el minuto en el que se qu…
Publicado 19 de SetiembreMe acaba de llegar lavarropas drean next 8, [números]. Lo probamos y se mueve muchísimo al centrifugar
Publicado 16 de SetiembreEs la 2da vez q intento usar el lavarropas 10.12 p eco y a menos de llegar a 10 'de estar funcionando me marca a +b y si bien sigue funcionando nunca termina el programa,teniendo q apagar el equipo sin q termine la funcion de centrifugado ,siempre con el a-b en la pantalla.gracias
Publicado 12 de SetiembreCompre un lavarropa hace 23 días y comenzó a fallar el motor, según el error en pantalla. No me lo quieren cambiar y solo me mandan un servicio técnico para arreglar un lavarropas nuevo. Es una estafa
Publicado 09 de SetiembreEl 31/12/[números] compré un lavarropas drean next 8.14 eco, en pardo (sucursal san antonio de areco) factura [números]- [números] el lavarropas comenzó hace unas semanas a presentar un ruido leve, pero diferente a lo normal. Luego se fie intensificando hasta ser un ruido como si lavara piedras. …
Publicado 09 de SetiembreLavarropas drean next 8.14 eco inverter con fallas. 10/[números] se compró unidad,4 meses se repara por rotura de rulemanes, 5/[números] se quema placa electronica y blocapuerta. Reiterados reclamos a service y fabrica por falta de respuesta ante el pedido de piezas para reparación. Fabrica dice un…
Publicado 07 de SetiembreHola hace 4 días compre un dream 8 kg [números] rpm al girar cuando lava silba bastante molesto. Esto es normal? cuando centrifuga si es el ruido de turbina normal pero lo q molesta el el silbido agudo al lavar.
Publicado 07 de SetiembreSoy técnico, tengo un lavarropas drean de 6kilos carga superior y me a-b del auto balance antes del centrífugo. El tema es q lo estoy probando sin ropa o sea por lógica no tiene q balancear nada y nunca centrifuga queda en a-b del autobalance. Ya saque el motor afuera y lo probe directo y anda corr…
Publicado 06 de SetiembreEn el primer lavado aproximadamente a los 15 minutos empiezan a parpadear los tres led y se vacia el tambor. para seguir lavando tengo que iniciarlo nuevamente con una nueva dosis de jabon y este lavado se realiza en forma normal. gracias.
Publicado 05 de Setiembre