Lavarropa sin funcionamiento 5 meses de uso
Compre un lavarropas drean con 5 meses de uso no funciona, necesito ayuda para garantía no logro contactar vía telefónica. Se apaga y da el ciclo como terminado sin centrifugar.
Publicado 27 de JulioDrean
- Reclamos
- 408 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 49% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Drean
Drean es una marca argentina de electrodomésticos perteneciente a José M. Alladio e Hijos S.A. La empresa lleva más de 70 años en el mercado dedicándose a la producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, lavavajillas, lavarropas semiautomáticos, componentes y secarropas. Drean es una empresa industrial líder en la producción de lavarropas y único productor de lavavajillas de Sudamérica, los cuales son comercializados en Argentina y en diversos países del mundo.
A través de su página web oficial podés adquirir y conocer sus distintos productos, como también ver las promociones disponibles. Cuenta con asesoramiento online y brinda consejos o tips para utilizar de la mejor manera sus electrodomésticos. En sus redes sociales podés conocer sus distintos productos y utilidades, adquirir información gratuita sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidados del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.
- El teléfono de Drean es 0800 444 3940☎
- Visita Drean en https://www.drean.com.ar/
Drean argentina productos
Drean es una empresa que ofrece productos innovadores, en eficiencia y calidad, con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional.
La marca cuenta con una amplia línea de lavarropas carga frontal que incluyen productos con tecnología inverter. Además, desarrolló una línea de carga superior para espacios más reducidos que permiten mayor comodidad para el usuario. También trabaja una gama de lavavajillas de 12 y 15 cubiertos y secarropas que centrifugan a 2800 rpm.
Drean Contacto
Drean cuenta con varias vías de comunicación para que puedas contactarte con su equipo de asesores técnicos y consultes tus dudas:
✅ Chat online (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
☎️ Teléfono Drean 0800 4444 3940 (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
▶️ Soporte Técnico Drean 5246 8663 ó 0800 345 6580 (desde el interior del país)
Lavarropas Drean problemas y soluciones
Si tenés o tuviste algún problema con un electrodoméstico Drean, podés comunicarte con el soporte técnico de la empresa para que seas atendido de forma personalizada por un asesor.
En su Blog encontrarás distintos tips y recomendaciones a la hora de usar sus productos, como consejos para lavarropas, lavavajillas y secarropas.
En tuQuejaSuma recibimos varias consultas sobre algunos errores que suelen aparecer a la hora de utilizar los aparatos. Los usuarios aseguran que, al momento de usar el electrodoméstico, en el panel de control indica un ERROR seguido de un número, o su panel parpadea reiteradas veces; pero al no tener el manual no saben cómo resolverlo.
Podés encontrar los manuales en la web, pero para facilitarte esta información te dejamos a continuación una serie de posibles errores, qué significan y cómo podés solucionarlo.
Lavarropas Drean Errores
| ERROR | PANEL DE CONTROL | PROBLEMA | SOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| Error 1 | 1 parpadeo en los leds de la pantalla | Circuito de agua obstruido | Apagá el lavarropas, revisá el filtro y la manguera que conecta el agua. Si al encenderlo continúa el problema comunicate con el Servicio Técnico. |
| Error 2 | 2 parpadeos en los leds de la pantalla | Tiempo de carga de agua excedido | Verificá que esté abierto el grifo de agua y el estado de la presión. Revisá el filtro de entrada de agua y si la instalación de la manguera es correcta, no está doblada u obstruida. Si querés saber más del error 2, ingresá acá. |
| Error 3 | 3 parpadeos en los leds de la pantalla | Resistencia de calentamiento de agua averiada | Fallas en la opción de lavado de agua caliente. Consultá al servicio de atención al cliente. |
| Error 4 | 4 parpadeos en los leds de la pantalla | Se ha encontrado un problema en el sensor de temperatura | Consultá al Servicio Técnico. |
| Error 5 | 5 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas con la traba de la puerta | Consultá al Servicio Técnico. Para conocer más sobre el error 5 Drean y cómo solucionarlo, ingresá acá. |
| Error 6 | 6 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas en el motor de lavado | Consultá al Servicio Técnico. |
Reclamos a Drean
No termina el programa
A veces prende aveces no ,quiza empieza el programa y a los 10m saluda y se apaga...
Publicado 27 de JulioProblemas con lavarropas drean gold 10.6 en garantia
Hola! compre un lavarropas drean gold 10.6 hace 4 meses y comenzó a hacer ruidos extraños y a centrifugar de manera deficiente. El numero de servicio ténico [números] [números] [números] no atiende. No se a donde dirigirme, siendo que el lavarropas aun se encuentra en garantía muchas gracias!!
Publicado 27 de JulioError 8
Hola tengo un lavarropas drean next 8.12 eco lo compre hace un año y me sale error 8!!no me deja hacer el lavado!!carga agua pero no gira el tambor!!me sale error 8
Publicado 27 de JulioBisagra 180° y oxido
Tengo un lavarropas excellent blue drean hace 4 años, se soltó el plastico de la bisagra [números]°, se oxido donde va la cajonera, y muchas veces al poner para lavar en vez de decir hola, dice fin. Ya cambié los 2 amortiguadores. Creo que es un lavarropas nuevo para que pase todo esto en tan poco …
Publicado 26 de JulioHace demasiado ruido
Hla compré mi lavarropas hace 5meses y hace mucho ruido al momento de centrifugar
Publicado 22 de JulioEl lavarropas drean next es de mala calidad
Tengo un lavarropas next drean para 10 kg con menos de 2 años al cuál tengo que reemplazar los rodamientos ,al consultar la causa del temprano desgaste de los mismos el servicio oficial me informan que skip está viniendo fuerte y eso los afecta. En síntesis me compré algo de mala calidad y con sus …
Publicado 21 de JulioError a-b
Compré lavarropas nuevo y me sale el error a - b sobre todo cuando centrífuga .probé con poca carga y me sale lo mismo aunque si termina el programa me marca ese erro
Publicado 20 de JulioSe desborda si no cierro el agua
Hola compramos un eco 60 funciona bien pero una vez apagado desenchufado si dejo la canilla de alimentacion de agua se ddesorda el lavarropas esta nivelado y el desaote esta a 90 cm tengo que cerrar la canilla sino desborda gracias
Solucionado 19 de AgostoSmartconnected, barcode borrado
Cambié de modem wifi. Debo conectar el lavarropas next 10-12wcr y el código de barras está semiborrado. No se puede leer. muchas gracias
Publicado 17 de Julio