Drean es una marca argentina de electrodomésticos perteneciente a José M. Alladio e Hijos S.A. La empresa lleva más de 70 años en el mercado dedicándose a la producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, lavavajillas, lavarropas semiautomáticos, componentes y secarropas. Drean es una empresa industrial líder en la producción de lavarropas y único productor de lavavajillas de Sudamérica, los cuales son comercializados en Argentina y en diversos países del mundo.
A través de su página web oficial podés adquirir y conocer sus distintos productos, como también ver las promociones disponibles. Cuenta con asesoramiento online y brinda consejos o tips para utilizar de la mejor manera sus electrodomésticos. En sus redes sociales podés conocer sus distintos productos y utilidades, adquirir información gratuita sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidados del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.
Drean es una empresa que ofrece productos innovadores, en eficiencia y calidad, con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional.
La marca cuenta con una amplia línea de lavarropas carga frontal que incluyen productos con tecnología inverter. Además, desarrolló una línea de carga superior para espacios más reducidos que permiten mayor comodidad para el usuario. También trabaja una gama de lavavajillas de 12 y 15 cubiertos y secarropas que centrifugan a 2800 rpm.
Drean cuenta con varias vías de comunicación para que puedas contactarte con su equipo de asesores técnicos y consultes tus dudas:
✅ Chat online (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
☎️ Teléfono Drean 0800 4444 3940 (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
▶️ Soporte Técnico Drean 5246 8663 ó 0800 345 6580 (desde el interior del país)
Si tenés o tuviste algún problema con un electrodoméstico Drean, podés comunicarte con el soporte técnico de la empresa para que seas atendido de forma personalizada por un asesor.
En su Blog encontrarás distintos tips y recomendaciones a la hora de usar sus productos, como consejos para lavarropas, lavavajillas y secarropas.
En tuQuejaSuma recibimos varias consultas sobre algunos errores que suelen aparecer a la hora de utilizar los aparatos. Los usuarios aseguran que, al momento de usar el electrodoméstico, en el panel de control indica un ERROR seguido de un número, o su panel parpadea reiteradas veces; pero al no tener el manual no saben cómo resolverlo.
Podés encontrar los manuales en la web, pero para facilitarte esta información te dejamos a continuación una serie de posibles errores, qué significan y cómo podés solucionarlo.
| ERROR | PANEL DE CONTROL | PROBLEMA | SOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| Error 1 | 1 parpadeo en los leds de la pantalla | Circuito de agua obstruido | Apagá el lavarropas, revisá el filtro y la manguera que conecta el agua. Si al encenderlo continúa el problema comunicate con el Servicio Técnico. |
| Error 2 | 2 parpadeos en los leds de la pantalla | Tiempo de carga de agua excedido | Verificá que esté abierto el grifo de agua y el estado de la presión. Revisá el filtro de entrada de agua y si la instalación de la manguera es correcta, no está doblada u obstruida. Si querés saber más del error 2, ingresá acá. |
| Error 3 | 3 parpadeos en los leds de la pantalla | Resistencia de calentamiento de agua averiada | Fallas en la opción de lavado de agua caliente. Consultá al servicio de atención al cliente. |
| Error 4 | 4 parpadeos en los leds de la pantalla | Se ha encontrado un problema en el sensor de temperatura | Consultá al Servicio Técnico. |
| Error 5 | 5 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas con la traba de la puerta | Consultá al Servicio Técnico. Para conocer más sobre el error 5 Drean y cómo solucionarlo, ingresá acá. |
| Error 6 | 6 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas en el motor de lavado | Consultá al Servicio Técnico. |
Tiene un año y medio de comprado lavarropas drean next eco 8.12 la empresa musimundo no se hace responsable dejo de fucionar de la nada y conozco mucha gente con el mismo problema se pago de contado una fortuna para mi bolsillo para que dure tan poco x favor una solucion una fortuna te cobran nada …
Publicado 11 de EneroHola mi mamá compro un lavarropas hace un año en el cual desde el principio no funcionó, reclamo la mandaron al servicio técnico el cual le cambio la plaqueta cosa que veo re mal si es nuevo, luego de eso de vuelta déja de lavar vuelta al servicio y así 5 veces nunca anduvo bien el servicio técnico…
Publicado 07 de EneroHola, mi drean next al centrifugar se mueve muchísimo. Tanto q llego a desenchufar. Que puedo hacer?
Publicado 01 de EneroColoque un juego de cortinas nuevas y me las enganchó todas, me hizo un desastre...que solución me dan...aclaro que las cortinas es el primer lavado que les doy...
Publicado 20 de DiciembreHace dos meses adquirí un drean nex 10 y los primeros lavados bien.. Pero despues empezo a co eso de error 2 y todo esta bien conectado.. Pero tengo q apagarlo y volver a encender con la ropa mojada realiza el programa de lavado pero no completo ya q el enjuague no lo vierte..asi q qda siempre el …
Solucionado 04 de EneroVenía lavando bien, pero en alguna oportunidad marcaba error 2, ahora lo hace siempre, es imposible que termine un lavado. por otro lado, al enjuagar la ropa no toma el enjuague, limpie la gabeta, lo agujeros x donde sale agua y nada
Publicado 03 de DiciembreProgramo el lavarropas carga agua lava desagota pero no hace el enjuague y centrifugado no avanza el programa hace un n ruido en la resistencia voy el motor porque tiara error 6
Publicado 02 de DiciembreBuenas el problema que tengo es que me tira el error e2 y tengo todo en condiciones (la manguera de llenado y la de desagote todo ok sin prolongaciones ni doblado) nose cual podria ser el problema pero lo tengo desde hace menos de un año
Publicado 01 de DiciembreHace e meses comore un lavarropas semi automático a las 3 semanas de uso empezó a tener problemas. Lo termone de pagar y todavía no puedo usarlo lo único que la garantía es venir y arreglarlo. Se lo llevaron para cambiar el tambor me lo trajeron y sigue sin funcionar. Necesito una solución urgente …
Publicado 01 de DiciembreTengo un lavarropa drean 8.12 hace 2 meses, en esta última semana ha empezado hacer un ruido cuando lava, como si raspada algo, lo hace cuando gira para el lado derecho y cuando gira al lado izquierdo. Hable con el servicio tecnico y me dicen que es normal. Lo que me causa más intriga es que este r…
Publicado 30 de Noviembre